McDonald's — Restaurant in Yokohama

土曜日の夜９時過ぎ、仕事帰りに友人と駐車場で待ち合わせして利用しました。 暗くガラガラの駐車場には自分のを入れて四台。店内に先客は一組だけ。入店時に店員さんからの声掛けはなし。勝手に着席して、アプリで注文しました。 先客から離れたモニタの見えない位置の席だったので、しばらくしてモニタを見に行くと呼び出し欄に表示がありました。 あらあらとカウンターに取りに行くと、壁の陰に店員さんの後ろ姿。声をかけても聞こえないよう。配達要員の？店員さんにも声をかけても、僕わかりません状態。取りに来るのが遅くて次の仕事にかかったのかと思って待っていたら、ちょっとして奥から別のベテランさんが出てきて、「今ポテト作っていますから、お待ちください。」？？？え？表示は完成したよなのに…… 席を伝えて(他には先客のみ)待ちました。 しばらくして若い店員さんが、笑顔で運んでくれました。でも、表示ミス？の件はなし。 ベテランさんの強気発言や表示してるのに対応ゼロなのも、少し気になったけれど、一番は、最初からこっち見てぼっと立っていた配達要員さんの反応。カウンター内で接客できる位置にいるのは自分だけなのに、僕、わかりません状態の何もしないで対応しようとしない彼。

今思うと… 彼は何か失敗して、対応できずにカバーしてもらうのを待っていて、それでボ～っと立っていたのかも知れれない。対応のため、裏で店員さんとベテランさんがワサワサしてたのかも知れない。

失敗するとはある。しないにこしたことないけれど、あったって良い。 「ごめんなさい」って言って許してもらおう。マックだってどの店だって人が仕事をしているのだから、本当は言い訳してもしょうがないけれど、事情の説明があったっていいじゃない。コミュニケーションあった方がいいじゃない。 だって人と人の繋がりで世の中はできているのだから……

＝追記＝ 他の方の投稿を見てみたら……なるほど。また、日が暮れたのに何でブラインドが下りていたのかも少し気になっていたのですが、それも納得。 ...

McDonald's in Japan is actually amazingly NOT sickening like McDonald's in the USA. The coffee is of course better than the burnt stuff...

バイトで「〇〇さんを休ませてあげたいからシフト入ってくれない？」って善意に訴えかけてきて毎週40時間スレスレでシフトを入れられて段々辛くなってきて自分が体調不良になって電話で休みを申し出た時には「シフトは代わりがいないと休めない。入れたからには責任持て！」って言われてそういう事情をそこで初めて知って事前に知らされてなくて酷いショックを受けた。善意を利用するヤクザみたいなとこだと思った。

いつも深夜ばかりでシフトを減らしたいとお願いしても「シフトは〇〇（上の偉い人）が組んでくれたんだぞ。そんなんでバイトが身につくと思ってるの？」って説教されて仕方なく他のシフトの人があまり来ない中バイトをやった。

ちなみにここの目の前のバス停は店の排気口から出てくるドブみたいな臭いでバスを待っていられなくなって別のバス停を使うようになってしまった。

好きで引っ越してきた訳ではないですが地元にはあまり良くない思い出があるのでますます...