Mos Burger — Restaurant in Yokohama

15：00頃に来店しました。

テイクアウト注文。 同じ建物内にあるスーパーで買い物があるから先に注文をして買い物後に取りに来る様にしました。

〜買い物終わりモスバーガーに戻る〜

自分たちから声かけて受け取る形も考えたのですが、注文した商品が出来上がってるかも分からないので声かけられるまで待つことにしました。

１０分ほど経過しても声かけられず。 レジ前の椅子に座っていたのにレジにいる若い女性はボーッと立ったまま（ロボット状態）

自分たちよりも後に注文したお姉さんがテイクアウトの商品が出来上がってるのを確認（番号札で呼ばれてたが自分たちには番号札は無い）

注文した別の男性店員に声をかけられました。 「注文ですかぁーーー？？？」と。

『え？ん？』となりました。 あなたに注文したのに､､､と思いながら。

〇〇（名前）で注文しましたって伝えると、 「あ！商品出来上がってます」と。

①そもそも店員同士で〝報連相〟が出来てない ②女性スタッフの気の使えなさ ③テイクアウトの番号札を貰ってない

モスバーガーは大好きなのですが、 店員の対応が残念すぎます。

次回来店する際にもう一度同じことされたらブチギレます。

そして、今日働いていた店員はこのレビューを...

よく行きます。 21時までと遅くまで開いててくれるのがありがたいです。 (20時半くらいに来店した時はテイクアウトのみになるとのことでした) いつも笑顔で接客対応していただけます。 帰りに晩ご飯をどこにしようか迷う時、 大体疲れているので気持ちのよい接客なのと美味しいので結果的にここのモスを選んでいます。 また店内がいつも清潔で綺麗です。 しっかり清掃なされているのを感じます。 たまに小さなお子さんの絵が貼られていたり、今日はドリンクの人気投票の紙が貼られていてなんだかほっこりしました。 オススメは てりやきバーガー(チキンではない方) 海鮮かき揚げバーガーです。 てりやきバーガーはシャキシャキしたレタスが何層にもなって沢山入っていて食べごたえがあります。 かき揚げは油抑えめで胃もたれしにくくお米が美味し...

スーパーベルクのエントランスと対面するように店舗があり、すぐ前がエスカレーター。店内スペースが狭いため店内飲食で混み合う時間帯が出てきそうです。モスに限らずファストフード店が1〜2km圏内にない立地のため便利なことはまちがいありません。２方向の壁面ともに大きなガラス窓のため、外からも内からも開放感のあるつくりです。トイレは店を出てベ...