Sukiya — Restaurant in Yokohama

気味が悪い。気持ちが悪すぎる。店員としてというか、人としてどうなのかというレベルで、ドン引きした。 200円で購入したすきパスとアンケート割引を提示し、お会計したところ、この店舗はアンケート割引の併用ができないとの説明。わたしは、併用可能であることを事前に本社に確認済みだったため、使用できますよと伝えたところ、 男性店員「すきパスの、この注意書き読んでもらっていいですか笑？（他割引との併用不可）」と、他客の前で読まされた。改めて本社に事前確認していますと伝えたところ、店員が渋々電話確認をすることになった。

女性店員は機嫌を損ねたのか非常に冷たく酷い対応だった。使用可能だった場合はどうするのか訂正するのか、と訊いたところ、 女性店員「間違っていた場合は、ね。笑笑」と言われた。

ここまで人を馬鹿にする接客を経験したことがなく、飲食チェーン店で現実にありえるのかと、驚いた。というより、ドン引きした。

結局、店員側の間違いだった。 謝罪もなかったが、謝罪なんてもはやいらない。気味が...

以前とは従業員の顔ぶれが変わり(外国人が増えた印象)以前よりは愛想が良くなった。 国道16号線沿いで20台位入ることのできる駐車場があり、昼時等は忙しいのは分かるが以前は非常に無愛想で感じが悪かった。(特に日本人の若い男性) 最近はモバイルオーダーでテイクアウトすることが多いが、提供時間、味等は以前より待たされることもなく、予約時間に行くとすぐ受け取ることができるようになった。 また以前は日本人のパートと思われる女性(複数)が、客がいるにも関わらず大声でおしゃべりし、挙げ句の果てには大声で笑うなど非常に雰囲気も感じも悪かった。 外国人になって感じがよくなるなんて正直日本人大丈夫かとも思うが、もしかしたら忙しい割に条件が良くなかったの...

いつも居る細みのオバちゃん(失礼)店員。 接客最悪、終始気分が悪い(笑) 急いで居る時に重宝する牛丼屋だが、注文すると奥から「それ無い！」とオバちゃん。 違うの注文すると「無いから！」いったい何が食べられんだ(笑) 「申し訳ありません、ただいま品切れです」ぐらい言えないのか(笑) 暇そうな時は新人イビリ。 思わず会計時に、新人さんへ「負けるな頑張れ」って声を掛けてしまいました。 笑えたのが、奥から「旦那が入院したから帰りたい！」とデカイ声でオバちゃん。 本当なら笑うの不謹慎だが、客に聞こえないようやってくれ。 あと、足を怪我したのか、靴と足首を覆うように買物袋を装着。 他に店員いるのだから、見た目の悪さを考えて...