海座 米子店 — Restaurant in Yonago

出張で米子に来ましたが、大雪で足止めを。 お昼に高島屋周辺を歩いていたら、素敵なお店を発見。夜に訪れてみました。 一人で訪れたにも関わらず、ゆったり個室に案内していただけました。 お料理は勿論、食器や盛りつけ、店内の雰囲気、そして何より、店員さんの接客も良くて、足止め滞在も良い思い出になりました。 大雪の中、午前中雪かきされているお姿も拝見しました。この時期色々と大変だと思いますが、頑張ってくださいね！お昼の季節御膳も気になりますので、また行きたいと思います！

追記

またまた出張で米子へ。 前回食べれなかった、お昼限定メニュー【季節御膳】が気になっていて、今回まだ同じメニューがあればいいな…...

ディナータイムでの利用

タッチパネルでの注文になります。 最初に料理は出来るだけまとめて注文して下さいとお願いがありました。 まぁ、その方が提供が早くなるので良いのでしょう。

（食べ物） コースで無く単品の注文でした。 寿司から揚げ物やらいろいろあり居酒屋という感じで良かったです。 値段は比較的リーズナブルでした。が。 松茸の土瓶蒸しなどが700円 であったので頂いてみました。 中身を見て写真との違いに… というびっくり‼️もありますので ◯クドナルドみたいな写真には注意⚠️ リーズナブルなのが良いのでは無いなぁと。 その他のメニューも美味しいけど… みたいな。

（飲み物） タブレットオーダーは飲み物の提供が遅い気がします。 食事と一緒にオーダーされるのでそのオーダーに埋もれてしまうのでは無いかと。 飲み物が無くなる前に注文しとかないと飲み物が無い状況が10分以上続くという事も。

（サービス） 接客は良かったです。 サプライズの持ち込みの食品の提供もちゃんとしてもらえて満足度は高かったです。

（星の理由） 居酒屋は個人でされてたりする所がやっぱり良いなという印象ですね。 店の雰囲気や個室があるので子供が居ても753の後の食事などでは良いかもしれませんが、個人的に利用は少し高いしオーダーも不便だ...

接客マナーが最悪です。 前日に店のホームページでお昼12時30分から4名で予約をして予約時間の5分前に来店しました。受付で名前と予約を行なっていることを女性スタッフの方に伝えましたが3組の飛込み客の方の対応を優先するばかりか食事を終えた2組のレジ対応を行った後に後片付けに奥に消えてしまいました。奥の方にはスタッフが何名かいましたが受付は放ったらかしで案内もされませんでした。暫くして一組の飛込み客を部屋に案内をしたので当方の予約時間が既に過ぎていることを伝えると間もなく案内をするとの返答があったが再び待たされた。暫くすると別のお客様が来店されて呼び出しベルを鳴らすと奥から直ぐに私達を受付された女性の方が姿を見せて部屋に案内をされたので当方が先客で随分と待たされているとクレームを伝えると、「予約された方です」と後から来店された方を優先し悪びれた様子もありません。 予約時間前に来店していたにもかかわらず案内をされるまで15分以上待たされた上に断りの言葉も無く接客も横柄で顧客への対応方とスタッフ教育は最低です。 貴女方が同業他店でこのような対応を受けたらどう感じますか？ 何故、こうした対応をされているのか回答を求めます。又、何のために予約を受付...