顔合わせで個室を予約して入りましたが、家族連れの子供が騒がしかった。 通された個室は襖で仕切られているだけだったので結構声が通る。 小さな子供の泣き声などで自分たちの声が聞こえなくなるほど。 隣の個室に入ったのは通い慣れた家族連れだったのか、子供が通路を走って行ったり来たりしていた。
あと接客が良くない。 他のグループのレジ対応を見てましたが、お待ちくださいとだけ言って店員がどこかへ行ってしまい、待たされてる方は「これ何待ち?」となってました。 その対応で自分たちもだいぶ待たされました。 その間に自分たちの後ろに会計待ちも増え、予約して来店したらしい方たちも案内されることなく待ちぼうけでイライラ。
ちなみに自分たちの会計でミスがあり、多く支払った分を返金してもらう際も店側の都合で待たされた。 返金の際に値引き券を渡してきて、いらないからと断ってるのに無理やり押し付けられそうになった。 それなら始めからその金額分を値引きしてほしかった。 何度も謝られはしたけど、そこまでされると不快かな。
料理の味は悪くなかったと思うが店の対応が残念すぎる。 ...
Read moreお祝いの会で予約して来店。 入口のドアには人手不足のため…との張り紙が(以前来た時にも貼ってあったような⁉︎) 予約時間ぴったりに来店したにもかかわらず、席に通されるまで10分も待たされ、注文してあるコースの料理もなかなか提供されず、飲み物の注文に呼び鈴を鳴らしても遠くから少々お待ちください!の声だけ響き… 料理が出たのは、予約時間から40分も過ぎていました。何のための予約なのか⁉︎ あちこちの席から呼び鈴のブザーの音や、すみませーんと店員を呼ぶ声が聞こえるがホールを駆け回っている店員は3人ほどしか見えず、少々お待ちくださいの繰り返し。 レジで待っお客さんからはもう二度と来ませんよとの捨て台詞も聞こえ、店員は謝り慣れしているようでその場をやり過ごす感じにしか見えない。 座った席が洗い場に近かったのか・食事中に食器の割れる音が5回も響く。 そして一番気になったのが、床がベタベタで靴裏にひっつく感じ。
人手不足はどこもそうかも知れないが、分かっていながらキャパを超える予約を受け...
Read more個室もあるので料金とか席とか、法事等親族関係などある程度の人数で利用するにはうってつけなお店。 ですが、週末利用には事前予約が必要です。
メニューは、Google...
Read more