Min-Min Zama Sagamigaoka — Restaurant in Zama

It's not all you can eat but you can expect to spend the same amount as an all you can eat yakiniku joint and eat more premium cuts of meat. Service was awesome, if I had to nitpick I'd say I wish their ventilation were a...

The beef here is really delicious! Soft and tender. There’s free parking under the restaurant which is a definite plus. You order everything from a tablet that can toggle between Japanese and English. They take cash or...

星1も付けたくないです。

先日利用しようとした者なのですが、 雨の日もあり待合室もいっぱいだったのでeパークを利用し、車で待っていました。 待ち2組になってから向かったのですが、待合室のモニターでは既に呼び出し済みに。 そのまま張り紙に書いてあった通りに4組あとだか最後尾だかにまわされました。

その頃には自分たちが来た時より待ち組数も多くなっていて、さらに待たされることになりました。 流石に信じられなくて、男性店員さんに詳細を聞いたところ

・呼び出しされている時に待合室にいなかったので ・ある程度前から居てもらわないと困る ・eパークについてはネットのものになるからどうしてもラグが生じるetc.……

どれもその場で取って付けたような言い分ばかりでガッカリでした。

ラグがあるとか、そんなの私たち客には関係ありませんよね？ラグがあるで片付けられてしまうのであれば、なんの為のシステムなのでしょうか。

待合室に入りきれないから遠くからでも確認できるようにとか、待ち組数の整理する為だとか色んなメリットがあるからeパークを導入したんですよね？ 店員さんに聞いてみたところ私たちが初めてじゃないみたいですが、改善しようとは考えていないのでしょうか。

その日はそのまま帰りましたが、前から利用していたからこそ、このような出来事が起きてしまってとても残念です。 私たちのあとに待ってたもう1組も、私たちと同じように後ろにまわされていたので…、本当にこのような事が起こらないようにシステム全体を見...