寿司は美味しいです!
曜日、時間によって人が変わるため、運が悪かったのだとは思いますが接客態度が悪く残念でした。
※すべての店員さんではなく、一部の目についた店員5人(女性4、男性1)です。(主に受付、皿の片付け、枚数確認、汁物などの提供時)
•受付の3人が常に壁にもたれかかっている。客が来てもそのまま •皿を片付ける時に必要以上に私語が多い。後ろから男性が話しかけ業務に関係ない話を始める。 •皿を数える時に無言で客の間から割り込む、数えている途中で他のスタッフに話しかけられ無言で立ち去る、終わったのか?と思ったら戻ってきて作業を続ける。黙って機械を差し出す。 (せめて、業務中に席を外すのであれば「失礼します」、客に差し出すのであれば「こちらの機械を持ってレジにてお会計お願いします」など簡単でいいので声掛けは必要だと感じます。)
その他にも客の近くで業務内容や提供ミスの話し合いを行っているなど(会話がすべて聞こえる)、客から見るとすごく不安になってしまう場面が多かったです。
高いお金を出してこちらに来るより、安い他のチェーンの回転寿司の方が落ち着いて食事ができると思いました。改装前の方が雰囲気が良いと思います。
もう利用はしませんが、 改善され...
Read more店員が注文したものと違うものを持ってきたが間違いを認めず何の対応もなかったのでこの評価にしました。
"本マグロのあご肉" を注文したところ "本マグロの目玉の煮付" が提供されたので、メガネの店員に間違えていると伝えると「目玉の横にある身があご肉で目玉が一緒に入っている」と言われ 見てみると明らかにあご肉ではない身が入っていた。 その後、店員同士の会話で「間違えていますね」と聞こえたが、こちらに交換や謝罪の対応がみられなかった。
仮に 横にあった身が本当にあご肉であったとしても なぜ "本マグロのあご肉" というメニューに目玉が入っているのに それとは別に "本マグロの目玉"...
Read moreこの地に昔からあったすし遊館が、高級路線の回転寿司店にリニューアルしました。 EPARKの順番待ち&予約システムに対応しています。 入り口横にはガラス張りの冷蔵庫があり、中には柵取り前のマグロブロックが部位ごとに鎮座しています。 レジ横には活魚が泳ぐ水槽も見えました。 店内はL字型のレーンに沿ってカウンター席とボックス席が配置されています。 レーンの内側に職人さんが立ってお寿司を握っておられる姿も、今となっては懐かしさすら覚えます。 各席にお茶用の給湯口と注文用のタブレットが設置されています。 給湯口の蛇口がどこかで見たことのある形でした。 お寿司のお値段は1皿120円~1000円程と幅広く、お刺身なども種類豊富でした。 ただメニューの品切れが多かったように思います。 土日のPM5時頃の訪問でしたが、マグロのトロ系はほぼ全滅でした。 土日は通し営業なので、昼間にほぼほぼ売り切れるていたかもしれないです。 大抵のにぎりは数分で提供されたのですが、食事の終わり間際に注文した一皿だけ、提供まで15分かかったことと、何の説明も無かった...
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