Coffee Boom — Restaurant in Astana

Обслуживание оставляет желать лучшего. В противовес другим филиалам кафе, где к вам за 5 минут подойдут 3 раза взять заказ, здесь мне пришлось ждать 10 минут, потом 3 раза звать официанта. На просьбу дать стакан воды запить лекарства мне предложили купить воду в бутылке, хотя в других филиалах без проблем приносили просто стакан воды. И что особо печально, обслуживающий персонал или не знает значения фразы "принесите все блюда вместе" или у них проблемы с памятью, т.к. об этом я попросила сразу при заказе, затем через 5 минут у меня уточнили, нести ли чай сразу, а в итоге сначала принесли десерт, потом горячее и через 10 минут не очень горячий чай. Яйца пашот - самые ужасные из всех, которые я пробовала в филиалах этого кафе. Фондан оказался "не фонтан" - самое наслаждение в этом десерте это середина из жидкого шоколада, чего в этот раз не наблюдалось. И как вишенка на торте: ожидание счёта более 15 минут.

Очень жаль, что опыт оказался настолько печальным, это самый ближайший филиал к моему дому, но сюда я...

Great place to go and eat in Astana. It’s a local chain of coffee and food. Well designed interior provides for great time , no alcohol is served, so it is more an eatary than restaurant. Good variety of breakfasts. Plenty of intern-waiters so expect so delays or wrong dishes. We faced one, so...

Интерьер и всё такое отличный, но официантка мы явно не понравились, в лимонаде был волос, не на поверхности, а именно внутри. Позвали администратора (мы не были взбешены этим, просто хотели их предупредить об этом), она начала в пассивной агрессии говорить, что возможно это наш волос (напомню волос был в самом лимонаде, и мы не ходили над ним размахивая волосами). Я хотела защититься, но она так яро нас перебивала, не давая и слово сказать. В итоге со счета убрали этот чертов лимонад. После этого инцидента скажем так официантка стала кудаааа добрее относится к нам... P.s. нам перепутали заказ вместе говядины принесли курицу😂 было норм решили все...