Restaurant Mimino — Restaurant in Shymkent

The food was very tasty but he had a bad experience with the service. We chose a wine on the menu, the waitress arrived with a "semi-sweet" red wine. We said we chose wrongly and asked to change for another bottle before she opened it but she refused for no obvious reason (said it was already written on the bill so she could not change it). Later in the evening I accidentaly broke a glass. The waitress said "no problem" but we saw on the bill 16 dollars for the broken glass and a few dollars for cleaning the table ! I was shocked. This was really unprofessionnal and expensive. Look closely at the bill before you pay it, and be careful not to break anything because it will be charged far more...

Обновлено 24.07.2020 Был заказан столик за 30 часов до визита. Спросили наличие столика на диване возле увлажнителей воздуха, подтвердили, а мы забронировали.

В день визита включают дурочку и говорят о том, что ничего не знают и сажают в центральную площадку, куда слетается дым от всех куряг. Замечательно, смирились.

Музыка. То, что испортило вечер лично для меня. Пришел провести время не в уютный грузинский ресторан, а на "сумасшедшую" цыганскую свадьбу, опять же, раньше сажали подальше и можно было комфортно проводить время, сегодня пришлось орать и сорвать горло.

Во время оплаты счета официант настоял на каспи перевод, что лишает плательщика 1-2% и является незаконным, если не будет уплачен налог. Исходя из самой расценки обслуживания - 15%, очень некрасиво предлагать такие условия своим клиентам, даже в столь напряженное время.

Резюмируя, доверия больше нет. Посещать сея место не стану из-за страха проср...ть время, деньги и голосовые связки.

Руководство "Мимино " прошу обратить на качество именно данного аспекта, т.к. очередная глупость и дерзость персонала лишила заведение нескольких...

Restaurant de voleurs. Nous commandons du vin rouge sec, la serveuse revient avec une bouteille de vin rouge sucré, nous demandons donc à changer de bouteille avant qu'elle ne l'ouvre: on nous répond que c'est impossible car la bouteille est déjà enregistrée comme "sortie du stock"! Elle nous sert ensuite des verres gigantesques au lieu de portions normales, nous avons l'impression de boire dans un aquarium. Le vin n'était pas bon, et servi glacé de surcroît... Ma compagne brisera d'ailleurs son verre gigantesque, facturé 8000 tengue! Plus des frais de nettoyage, j'ai cru que c'était une blague mais non. Côté plats, la seule chose extraordinaire était la lenteur du service: j'ai cru que la serveuse était morte quelque part entre la cuisine et la table. L'ambiance était correcte, jusqu'à ce qu'un groupe ne vienne présenter un spectacle vraiment pas terrible, en éteignant les lumières (pratique pour manger!) et en mettant de la musique beaucoup trop forte. Résultat, 40 000 tengue pour deux personnes qui...