A ) You are not allowed to choose where to sit. B ) You are not allowed to enter the place until their "bouncer" invites you in. (These idiots think this is a night club or a high end restaurant). C ) Credit cards not allowed. D ) Rude staff. E ) Stay away. Description; Me and a local friend arrived and the staff was just staring at us without allowing us in, just like when guessing which social class level you are and that stupid little ad at the front saying "Don't walk in, wait until we sit you" So NO you CAN'T chose table, they decide for you, they hardly greet you when arriving and the worst part THEY DONT TAKE CREDIT CARD, so I told them I don't support businesses which aren't taking credit card. As I think they skip paying taxes. And so we left and went to O'Learys where story was amazing. Conclusion, I don't advise this rude, primitive...
Read moreI ordered ribs, they were good until I started reading the feedback. I was surprised at the juicy look and the meat that separated easily from the bones, but in the end I realized that they were handed cold to me and were too salty for places. At the next table, the visitors complained about serving meals too long, but self-evidently, because it was a restaurant and cooking, but I were embarrassed that the ribs were handed to me relatively quickly. The staff were unprofessional, the menu was delivered by one, the order was accepted by the other, handed out by the third, and forgot to bring the salad, the fourth took charge. Small rooms. But looking forward to try one more time...
Read moreРешил сводить семью в первый раз в сиё заведение.По еде претензий нет, всё было вкусно но вот обслуживание это просто "дно" 1)У ребёнка аллергия на молочку, о чём предупредили официантку чтобы из детского бургера убрали молоко содержащие продукты типа сыр и п.р.В итоге принесли без сыра но бодро залитый соусом на майонезе(соус для бургеров)Извинилась,мол не подумала и через 5 минут принесла обрезанную от майонеза и без того маленькую булочку и вытертое или помытое мяско. Ну да ладно, мелкий счастлив что в кафе пришёл и ждём дальше. Я думал заменят булку на новую и дело в шляпе,но ошибся Хочу добавить что заказ был принят через Iphone а не записан в блокнотик,что минимизирует риск ошибиться и всё происходит через внутреннюю систему приёма заказов 2)На сладкое я заказал чай с молоком с десертом, жена латте с брауни со сливками. В итоге мне принесли кофе вместо чая а жене брауни с мороженым. Официанка в очередной раз извинилась и поменяла мне кофе на чай.Ну думаю с кем не бывает, запара у ребят.Жена сказала мороженое тоже вкусное и решили претензию не предъявлять 3)В итоге когда принесли счёт, я расчитался не глядя в чек, а потом решил всё таки в него заглянуть. И какого же было моё удивление что кофе которое я не заказывал и не пил,было выбито в чеке. Спросив об этом у официантки она опять извинилась и ВСЁ. Не предложила переделать чек т.к чай стоил в 2 раза дешевле.НИЧЕГО, Я от этого еврика не обеднею, а вы потеряли очередных клиентов которых благодаря последним событиям (C19 )больше не становится. P.S Сам раньше работал в общепите в сфере обслуживания клиентов, но такого мы себе не позволяли-вешать свои косяки на клиентов.Удачи вам в бизнесе #Grilllondonlatvija, но с таким отношением к клиентам ваш ждёт тоже самое что и когда то с литовской сетью "Charlie".Их не спасла ни вкусная еда, ни демократичные цены. Официанты могут убить любой бизнес, если набирать всех подряд за копейки. P.P.S Проверяйте чеки перед оплатой, а то может вам вместо пива бутылочку коньячка насчитают...
Read more