IL PICCOLINO — Restaurant in Pétange

Je commencerai par le seul point positif: les plats sont bons, si vous avez la chance de les manger chauds.

Résumé: Longue attente entre chaque service. L'incompétence et le manque d'organisation du personnel gâchent complètement le potentiel des plats. Le patron devrait apprendre à garder son répondant, à développer sa fibre commerciale et à se remettre en question s'il trouve normal que des erreurs de débutant arrivent dans son restaurant.

Détails de nos péripéties négatives dans ce restaurant: Nous avons attendu longtemps pour commander nos apéros. Une fois réceptionnés, j'étais surprise d'avoir mon martini blanc dans un verre long à cocktail tout collant. Faute pardonnable. Nous avons eu une très seconde longue attente pour passer la commande de nos plats. Lorsque les plats ont commencé à arriver, leur ordre était étonnant. On nous a d'abord servi les plats qui refroidissaient le plus vite et nécessitant le moins de temps de cuisson (foie de veau rosé et scampis grillés sont servis avant les pâtes). Pendant le service des plats, j'ai demandé au serveur s'il serait possible de commander les boissons pour les plats... c'est bien les boissons apéros, mais ce n'est pas forcément idéal pour les plats. Le serveur demande ce que je veux boire depuis l'autre bout de la table ronde (car trop dur de faire le tour de la table) et en plein milieu de la commande il part... Lors de son passage suivant, je refais ma tentative de commande. C'était toujours trop dur de venir à côté de moi pour prendre la commande. Il n'a pas demandé les boissons des autres. J'ai dû répéter plusieurs fois ma commande de boissons pour 5 personnes. Le serveur part avec la commande des boissons et nous souhaite bon appétit. Problème: il manque un plat, une lasagne. Je finis par signaler au patron qu'il y a des problèmes dans le service. Il m'explique que c'est sa faute pour avoir oublié la commande des boissons lors de la commande des plats. Puis essaye de justifier l'incompétence de son serveur: il doit probablement partir en livraison. Le serveur n'était pas en livraison, étant donné qu'on la vu passer plusieurs fois et il s'est occupé encore de notre table. Les lasagnes arrivent bien 10/15 minutes après les 4 autres plats. Le foie est froid, les scampis sont froids, les pâtes sont froides. A la fin des plats, le patron nous demande si c'était "plus ou moins bon". La négativité était de trop. Il enchérit avec le fait que l'erreur est humaine et que ça arrive dans une table différente tous les soirs (!!!). Je lui indique que ce n'était pas la bonne table sur laquelle il fallait que ça tombe et me il me répond "Vous êtes si méchante que ça?". Il finit par nous offrir le café et les boissons à contrecoeur. Cependant, ce geste ne rattrape pas l'incompétence du personnel et le manque de remise en question de ce patron en...

I had gnocchi all’antica as my main dish and a thé gourmand for dessert. Both were good in taste; I have no complaints. The price level is also fine.

Where the experience really fell short was the service. It wasn’t particularly attentive, and whenever we pointed something out, it felt like the staff were more annoyed than helpful. A good example: I asked for a virgin mojito but got a Hugo cocktail. When they later corrected it, the Hugo still appeared on the bill. Not exactly what you expect.

The interior didn’t add much, either. The restaurant is big, but the design feels simple and soulless. There are mostly just wallpaper images on the walls and not much else in terms of atmosphere.

Overall, while the food itself was good and prices were okay, the service and interior left me...

Really nice atmosphere and music in the terrace, they suggest us to try their version of aperol spritz but limoncello base, really nice as an aperitif!

For the main dish I choose the pasta with truffles simply delicious, the dessert was the one with limoncello and ice cream, I think was the only thing was not fully balanced maybe it was too strong in alcohol or it would be better to have a sort of cake to absorb the licor. For the rest it was a...