La cuisine est bonne mais mon Dieu quel service horrible ! Ça fait 3x que je viens avec ma copine. La 1er fois nous avons attendu 40min après validation de la commande pour avoir nos shusi. La 2e fois, 40min ma copine à été servis et mes sushi à moi sont venu 15min plus tard... jai commencé elle avait fini. La 3e fois encore pire. Ma copine commande des nouille au boeuf et des shusi. Et moi juste des shusi aussi mon frère (nouveau venu) le plat de nouille arrive 40 min plus tard et cétait de l'agneau. Le restaurant na rien voulu savoir nous disant que c'était du boeuf nous avons insisté mais il nont rien voulu savoir. Nous avons donc regardé ma copine manger (seulement ses nouilles du coup) pendant 20min sans avoir nos sushi. Ensuite les shusi de ma copine arrive et pas les notres. Nous avons encore attendu 20min. Vraiment sachant que les nouille sont arrivé 40min apres notre commande cest tellement longue bordel. 40min + 20min + encore 20min et la seulement mes sushi sont arrivé. De plus j'ai dit ce qu'il nallais pas une serveuse est devenu un peu sec... voir très sec elle ma limite envoyé baladé contrairement à celle qui nous as encaissé qui est resté calme. je lui demande un geste commercial pour cette 3e soirée vraiment pas folle. Elle me dit non nous, on ne fait pas de réduction on offre juste un verre. Mais jamais de reduction. Je lui dit alors nous ne reviendrons plus. Elle ose me dire à la prochaine... Je ne remet plus jamais les pied...
Read moreWenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich dies tun!
Ich hatte eine Bestellung über Internet gemacht und auch schon bezahlt als nach 45 Minuten die Bestätigung kam, dass mein Essen geliefert worden wäre! Leider Fehlanzeige! KEIN Fahrer und KEIN Essen in Sicht! Ich habe im Restaurant angerufen, um nach zu fragen ob ein Fehler unterlaufen sei.
Der Service am Kunde war FÜRCHTERLICH! Zuerst wurde mir das Telefon aufgelegt mit den Worten "Ich habe jetzt keine Zeit, ich rufe DICH zurück!" Beim Rückruf, wurde ich sofort angepampt und nicht aus sprechen gelassen und bekam bestimmt 5x gesagt "Ich solle mich gedulden" Schön und gut - wenn aber in der Benachrichtigung steht, dass mein Essen bereits GELIEFERT/ANGEKOMMEN sei, würde ich auch gerne wissen wo es ist!
Weitere 55 Minuten später kam dann auch mal mein Essen an - kalt, matschig, ungenießbar (ich habe es probiert und in den Mülleimer geschmissen, es schmeckte schrecklich!) Auf die Nachfrage hin beim Lieferanten, wieso es satte 100 Minuten gedauert hat, das Essen vom NACHBARDORF auszuliefern, bekam ich keine Antwort!
EINMAL...
Read moreGood food, nice employees. They offer ordering small dishes from a tablet, freshly prepared. You can choose as many dishes as you want, out of more than 60! Absolutely to recommend. Don't fear to remind them if a dish does not arrive, the have manage a huge amout of servings when the restaurant is full. And try their warm...
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