Italian Coffee, S.A. de C.V. — Restaurant in Aguascalientes

Cafe options. We just stopped by for coffee and pastries. It was pouring rain. Needed something to warm us up. Served our coffees in ceramic mug. My daughter chose a pastry shared with Dad it was that good. Service was excellent. Clean store. Plenty of tables...

Pésima atención, al llegar había solo 2 empleados (un chico que parecía ser el encargado y una chica, ambos atendiendo de mala gana), a pesar de que había sólo 2 clientes en una misma mesa, tardaron más de 10 minutos en llevarnos la carta y más de 10 minutos en tomar MAL el pedido, ofrecen paninos y un rato después de ordenar dicen que no tienen, nos sirvieron lo que quisieron. Sólo rescatable la actitud de servicio, eficiencia y honestidad de un tercer empleado que llegó a salvarnos de los otros dos. Eso sí: sin pedir la cuenta fueron a llevárnosla 10 minutos antes de la hora del cierre, para irse muy puntuales. Qué...

tengo 8 años yendo a este café, desafortunadamente cada que hay cambio de personal significa volver a empezar en cuanto a la calidad del producto, requieren un buena capacitación al personal que se incorpora para hacer las bebidas basicas como un expreso con un estandar de calidad aceptable, me ha tocado que se tardan hasta 4 minutos sacando un expreso, totalmente quemado por supuesto, hoy en 15 segundos salio mi expreso y obviamente no tiene sabor, la atención siempre a sido muy buena por parte del personal, pero si vendes café la calidad en la atención no es...