Calificación 1.5/5
Servicio 1/5 Pareciera que al personal no le interesa ser servicial, tienes que estarlos buscando, tienes que ir hasta donde están para que te hagan caso o para que se acuerden que les pediste algo
Atención 0/5 Los meseros (más en específico una mesera), muy groseros, en mi caso con la señorita, una pésima atención, se sentía muy prepotente y quería disimular con una sonrisa más falsa que ella, pésimo trato, pésimo servicio de su parte, casi que con la mirada ya nos quería correr, aparte de que nunca respondió un buenas noches, ni con un hasta pronto o un gracias, ni nos veía cuando le pedíamos algo.
Amenidades 1/5 Las mesas de billar... A mí parecer están muy juntas, les faltaría un poco más de espacio. La ventilación es pésima, por las noches un freco que ocupas chamarra, pero adentro sientes un calor como si estuvieras en un antro de la feria. Los sillones se sienten muy bajos y maltratados, faltaría darles algún mantenimiento o un cojín para no sentirlos tan bajos (uno se hunde en ellos) La musica de ambientación está o muy mal distribuida o muy alta para ciertas zonas, total, que si hay bastante ruido combinado y más que agradable, después de cierto rato es molesto.
Establecimiento 3/5 En general es un lugar, que si es tu primera vez y quieres conocer, te la puedes pasar "bien", si te atienden "bien", si hay espacio, si no hay fallas, si la comida la preparan con ganas... Las mesas de consolas, las mesas/islas, los sillones y las mesas de billar, todo está demasiado junto, lo cual provoca cierta incomodidad, porque si algún comensal/visitante, se exalra o de mueve mucho, llega a incomodar a las mesas de sus alrededores. Hay muy poco espacio para estacionarse, ya que es plaza compartida, aparte de estar a un lado de la gasolinera.
Alimentos 1/5 Los alimentos en sus inicios fueron buenos, a mediados del año pasado, eran pasables, pero ahora... No solo son malos, sino, incomibles. Falta sabor, la comida por si sola no me supo a nada y a mis acompañantes tampoco les supo a nada. Falta Sazón, los segundos platos, demasiado condimentados, mucha sal y mucha pimienta. Falta cocción, la carne medio cruda, el pollo o muy quemado o le faltaba. Falta mejorar las porciones, las hamburguesas con variaciones de tamaño, las porciones de alitas o boneless, una burla sus acompañamientos. COMO vas a servir 4 varitas de apio y zanahoria para una orden completa y medio vasito de aderezo????? Aparte, pedí unos Nachos y les faltaba queso, y les sobraban chiles, quería pedir más aderezo y queso y me los querían cobrar extra.
Espera/lista de espera 3/5 Si te toca suerte y hay disponibilidad te va bien Sino, la espera si se tarda, pero hasta cierto punto es comprensible, cuando no, es cuando los meseros hacen movederos. Me paso que esta última vez, yo pregunté por billar, me mandaron a mesa con consola, "para la espera del billar", y cuando se desocupaba las mesa de billar, le daban preferencia a los que iban llegando, y cuando preguntaba, solo decían, la siguiente mesa los acomodo.
Juegos 2/5 Aparte de que a las mesas de billar les hace falta mantenimiento. Las mesas con consola, apesar de que te dan la libertad de descargar juegos en las listas que tienen, es muy tardado y en su mayoría son juegos de 1 jugador (en las consolas de XBOX). En otras mesa de Consola, algunos juegos no cargan o se traban.
Cómo experiencia personal de varias visitas al establecimiento. Fallas de luz Pésima atención y servicio Espera en juegos o mesas muy tardado
En conclusión...
Recomiendo, que si quieren jugar billar, hay una cantina a 2 cuadras abajo de donde está este establecimiento. Recomiendo, que si quieres buenos alimentos, vayas a un lado a comer, porque la comida para nada es su fuerte. Recomiendo, que si quieres jugar videojuegos, vayas a plaza patria, que aunque cobran por hora, pero créeme que tiene mejor atención, mejor servicio y si le dan mantenimiento a sus equipos. O sino...
Read moreEs un lugar con buen ambiente, si me gustaría que al abrir ya estuvieran listos para recibir al cliente y no tener que esperar hasta una hora por que están preparando las alitas, aros, boneless.
Al mismo tiempp sugerir que si yo los visito en familia y no consumo cerveza me den la misma atención que los que si consumen, en cuanto atención me levante hasta 4 veces a buscar a la mesera.
Pedi un café expreso estaba muy bien y bien en cantidad por el tipo de cafe; pero pedí un americano y la porción fue igual a la del expreso y pues eso no esta bien, O suben la porción o hagan la taza más chica para ese tipo de café.
Los nachos no estan bien elaborados, la porción es pequeña en relación al precio, me los sirvieron frios y los frijoles no estaban muy buenos ademas el guacamole estaba oxidado un poco osea que no era del momento, las hamburguesas buenas pero nada de fuera de lo común mi carne estaba media insípida con 7 papas a la francesa, no me llevaron salsa capsu o algún aderezo.
Por último el cheese cake buena porción y con buen sabor pues es comprado; pero la limonada y naranjada sería genial si estuviera escarchado el vaso y la naranja fuera naranja real y no solo jugo de no muy buena calidad con poca agua mineral y mismo caso con la limonada, a cabe mencionar que pedí agua del día y ne dijeron que no había por el momento.
Como recomendación chequen su menú antes de abrir, pues no pueden entregar cartas y al ordenar te diga eso no hay, aun falta, hasta un hora para...
Read moreFui hace una semana con unos amigos, era como la tercera vez pero bueno, llegamos y preguntamos a una muchacha que si podíamos usar una mesa de billar, nos dijeron que no que estaba apartada y le dijimos que ok, pero que si después de esas personas la podíamos usar nosotros, nos dijo que si y de mientras usamos una xbox, atendieron bien hasta el momento, eso sí se tardan un poquito con la comida, mientras comíamos vimos que iban llegando más morros y también querían billar, pero resulta que en cuanto desocupaban las mesas los pasaban a ellos, así como 2 o 3 veces de 2 veces que fuimos, como 2 a 3 horas esperando usar una mesa, después dijimos que si ya podíamos usar una y nos dijeron que si, pero que solo una hora, pues total, se "acabó" la hora y le preguntamos a un muchacho con barba que si entonces podíamos usar algo más, pero parecía que cada que le preguntabamos algo a él se molestaba, mejor pagamos y nos fuimos. Comida buena, pero atienden 2 o 3 personas para las 50 o 60...
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