Burger King Tijuana Cucapah — Restaurant in Baja California

I went in the morning and was expecting to only be able to buy breakfast, but was pleased to hear that the whole menu is available. So I bought the 2 Whoppers for 119 pesos. I asked for cheese, no pickle and extra mayo. I paid an extra 17 pesos each Whopper for the cheese. I got my Whoppers w/cheese. They were delicious, the meat was hot, the cheese melted, the veggies were cold. The bun was perfectly toasted. I was very pleased. They did an excellent job, the drive thru order taker was patient with me and helped me by suggesting the 2 Whopper deal for 119 pesos. I will definitely be going back to that Burger King when I'm...

YA CIERREEEEN 😭 Y QUE SE PONGA UN CARL’S JR !!! Siempre andan valiendo m…… SIEMPRE SE TARDAN MIL en entregarte tu pedido. En lugar de comida “rápida” parece como pedir a la carta con tanto tiempo que les toma entregar. Burger King - Mc Donalds - KFC son la misma fregadera en cuanto al mal manejo que tienen.

De todas las veces que he ido, la peor experiencia ha sido: ❌Llegar y decidir bajar para poder ver con calma el menú, el cual es detestable que sea tan interactivo ya que no deja ver las opciones. ❌Cuando toca mi turno ni un saludo por educación, o ya ni por educación simplemente por dar buena imagen al establecimiento y marca, fue echarme una miradita como diciendo “qué vas a pedir” ❌No tenían sistema y me tomaron la orden en una comanda, me cobran obviamente sin recibir un ticket a cambio. ❌Entregan un pedido de la persona que estaba pidiendo primero que yo, después de la persona después de mi, y empiezan a entregar el de todos y de los ubers que llegaban menos el mio. Previamente la misma chica que tomó mi pedido salió a preguntar qué había sido mi pedido 😩 ❌Pasaron como 40 min y ya mejor decidimos irnos y pedir de vuelta el dinero. Veníamos de hacer el mandado y solo pensaba en las cosas que necesitan de refrigeración ❌La gerente estaba con una carota y encima nunca NADIE se disculpó, NADA de nada. ❌Lo más gracioso es que tienen un letrero junto a las cajas el cual finaliza diciendo que su compromiso es de EXCELENCIA, cuando tristemente es de MEDIOCRIDAD. 🫨 ❌Para rematar ya de noche el estacionamiento está bien oscuro y estaba un hombre de mala apariencia “lavando”’ el auto 🚘 y al decirle que dejara de hacerlo se puso a decirnos groserías. Cosa que no hubiera sucedido si adentro se hubieran puesto las pilas 🪫

Todo puedo comprender que tengan tropiezos, pero 1. No tiene perdón la de hoy y 2. Ni si quiera saben como abordar...

Food was excellent, however you have to fight to get napkins, only 1 or 2 napkins per request and order, I stand at the counter asking for napkins and they only gave me 1 or 2, so I asked him 4 TIMES at the same time to "get me more napkins please" and after all, got 7 napkins, ridiculous! And the place is nasty, floors with trash, discussing dirty tables and the dustiest game play area, completely unhealthy, how do they passed...