Chiltepino’s Nuevo Mexicali — Restaurant in Baja California

ASQUEROSO, INSALUBRE, PESIMA ATENCION AL INCIDENTE, pedimos la comida, limonadas cherry sin sabor pedi que las endulzaran y ni asi supieron buenas, al estar comiendo, SALIO UNA CUCARACHA VIVA CAMINANDO POR UNO DE LOS PLATOS, hable sl mesero le comento la situacion, rapido nos retiro todos los platos, note que lo hacia con cuidado y miedo de que le fuera salir a el, me pregunta el mesero si quiero pedir algo mas jaja obvio le dije que no, le pedi la cuenta porque no veia que se acercaran, por nuestra cuenta nos movimos de mesa porqe ni siqiera eso hicieron, hable al mesero de pedi la cuenta, lo que qeria era irme, la trajo con un descuento de $150 pesos Le volvi hablar, le dije que no nos habiamos comido ni la mitad de lo que pedimos y que obvio al salir una CUCARACHA no nos lo ibmos a comer, se llevo la cuenta la regreso con 200 pesos menos, pedi hablar con el encargado o gerente, vino uns chica q estaba atras de la barra quien ya se habia dado cuenta de la situacion, me dijo en pocas palabras que no ers la 2era vez que pasaba y que ellos no tenian control de que salieran las CUCARACHAS, con una despreocupacion y una poca empatia con el cliente,...

Horrible la comida pero el servicio y el tiempo mal 0/10 en la comida tardaron 1 hora o más es solo menos de 10 papas era para compartir y parecía para una persona además de que pedí una hamburguesa de pollo k aparecia en el menú después de 1 hora me trajeron una hamburguesa de carne iba dejar la hamburguesa al último y cuando me iba a comer vi k era de carne y la señorita no nos dijo que no estaba en el menú cuando lo pedimos ni nos aviso nada muy antipática y grosera se ponía a platicar todo el personal no pasaron a preguntar ni nada y nos dejaron media hora con el plato allí ni para llevárselo, la chica nos dijo k si quería la hamburguesa para llevar y dijimos k si, y que si queríamos bonless con BBQ y no se nos iban a cobrar y después de 1 hora nos tragierln los bonless y sin la hamburguesa al final un joven bien sonriente nos dijo k no k la chica se equivoco y nos fuimos de tanto esperar, ni como...

Voy a dar mi sincera opinión, soy foránea y es la primera vez que fui a este lugar. El muchacho que nos atendió 10/10 fue muy amable con nosotros, pero tardó mucho en estar la comida lista, él se acercó a decirnos que había pedidos atrasados y que esperáramos 5 minutos. En fin, la comida un 8/10 pedí unos nachos con carne y le faltaba un poco de sabor a la carne y el guacamole tenía más cebolla que aguacate. Las alitas y boneless muy ricos. También vi que le dieron agua a un señor de la calle. Eso habla bien de ellos. Ahh ya para pagar le cobraron una cerveza de más a mi esposo, pero amablemente lo corrigieron. Algo que no me gustó fue que está muy oscuro y no había ambiente. Iré a otros...