QUEJA ENVIADA A CORREO DE CORPORATIVO EL DÍA 27 DE JUNIO Y CASO NULO
Llevo viniendo más de un año a este cafe, al principio el servicio era algo brusco de parte de de una muchacha y un muchacho que en este momento al parecer ya no trabajan ahí ya que hacían caras a los clientes , además en una ocasión un amigo mío me comentó que sus frappes sabían como a jabón, despues de ese incidente ya no volví a mirar a los dos, lo cual pregunte a empleados y me comentaron que los encargados no los dejaban comentar nada sobre ese tema en específico En ocasiones yo también tenía quejas y al parecer NUNCA estuvo algún encargado para atenderme en el turno de la tarde ya que me decían que se retiraba como a las 6 y la verdad no considero correcto que dejen un negocio sin encargado. También en ocasiones que eh consumido me encuentro con una muchacha que tiene un bebé con uniforme de Dvolada, la cual hace sentir incomoda a las personas tanto por que nos mira feo como también por que siempre huele a sudor(axila), a ella no la veo tan seguido como a los demás muchacho. Ellos hacen muy bien su trabajo, preparan cafés muy ricos y son muy amables. Mi única queja sería con los dos ex-empleados y la muchacha Esta queja la hago para que lo tome en cuenta el dueño ya que no siempre se puede ver todo lo que pasa...
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Unos amigos, mi esposa y yo solíamos ir a este Dvolada pero de un tiempo para acá hemos tenido problemas con la empleada tatuada, ocurrió hace meses que tuve una conversación con el encargado en mi casa , sobre que al ir en la noche a consumir recibíamos mal trato eh incluso ya no nos entregaban tarjetas de cliente frecuente aún sabiendo que la llenábamos en 3 días aunque seguimos teniendo el mismo trato , ya pasando el tiempo la muchacha dejó de ir al parecer por que estaba embrazada y casualmente recibí un trato excelente por parte de los muchachos de el turno vespertino. La muchacha regresó a lo meses y de nuevo recibí un mal trato, al encontrarme a un ex-empleado me comentó que todo era parte de la muchacha, ya que al caerle mal nosotros les ordenó no entregarnos tarjetas , que a todos los nuevos les inculca que somos unos groseros y incluso tenemos un apodo impuesto por ella (cabe recalcar que por mas seco que llegue a ser un cliente, si no hay un insulto no debe ser tratado así ), Hago esta queja ya que No me parece la actitud de una “ENCARGADA” espero mi comentario sea tomado en cuenta y resuelvan el problema con esa “señorita” . De ante mano pido una disculpa a los empleados y al dueño por la encargada Tan incompetente y nada madura para...
Read moreTienen buena atención al cliente, acudí por la mañana pero tenían la música en volumen un poco alto, siendo un lugar donde muchos venimos por razones de trabajo en busca de un espacio tranquilo la música interrumpe las reuniones virtuales, deben de considerar que en ese momento éramos 4 personas con computadora trabajan y no creo ser el único que piensa eso, fuera de ello tienen...
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