Sakura Las Brisas — Restaurant in Baja California

Llevo 3 años siendo clienta de este lugar y siempre nos han atendido de la mejor manera a mí y a mi familia. Se los recomiendo ampliamente

Esta fue mi reseña de hace 2 años, pero han cambiado muchísimo, de verdad que he intentado darles la oportunidad, pero me veo en la necesidad de editar esto y contar mi experiencia.

La última vez que fui llegue a las 5, el chico que atiende me recibió de mala gana, me dijo “Pídalo para llevar ya vamos a cerrar, cerramos a las 7” cuando en la puerta dice que cierran a las 8 o 9 insistir en que no tardaría, que comería rápido y me quiso dar una mesa para 2 cuando éramos 3, le volví insistir ya que no podía sentarme ahí y lo que hizo fue darme una mesa sucia, había platos, comida y basura bajo la mesa, me espere de pie hasta que la limpiaron y entonces se tardaron media hora en tomar mi orden (No exagero tenía el celular en la mano viendo la hora) y solo lo hicieron porque ya les había llamado varias veces de manera amable porque entiendo que a veces están ocupados con otros clientes.

Después a intervalos de 20 minutos me fueron llevando la comida, 20 minutos se tardardaban con cada plato que nos llevaban total eran casi las 8 para cuando terminaron de darnos los 4 platillos que pedimos. Terminamos comiendo por partes incluso tuvimos que pedir para llevar al final porque ya nos estaban corriendo. Y lo peor, de todo es que el pedido estaba mal tomado se equivocaron y nos trajeron otras cosas, igual trato de entenderlos, tenían otros clientes y es un error humano, pero no es la primera vez que lo hacen, en varias ocasiones anteriores se les ha olvidado llevarnos algún platillo, pero bien que nos lo cobran, así que ahí tenemos que estar aclarando y haciendo cuentan mientras nos miran mal como si no quisiéramos pagar.

Las meseras son groseras y les tienes que estar pidiendo cubiertos, palillos, servilletas, las salsas etc.… y se tardan un montón en tomar tu orden incluso si no hay gente, también te dejan ahí todo el cochinero, no se llevan los platos a menos que se los estes pidiendo una y otra vez. y el chico que está ahí es peor, te apresura con que ya van a cerrar sea la hora que sea, hemos ido en domingo cuando se supone que cierran a las 9 pero para las 4 ya no te dejan entrar porque según cierran a las 6. Y eso no es lo peor nos han dado carne (sushi) en mal estado, en una ocasión pedimos un rollo de Salmon y uno de atún y ambos estaban rancios, sabían cómo ácidos/amargos.

Y aclaro esta reseña no es con hate, es que enserio su atención era muy buena, su comida riquísima y sus precios muy accesibles pero ahora es un asco, espero que cambien para poder...

Nunca he escrito una reseña a un restaurante pero es necesario que conozcan el pésimo servicio que ofrece este lugar. Decidí acudir a dicho restaurante ya que tenía antojo de sushi y me encontraba por la zona, hubiera preferido conducir 15 min. hasta otro lugar ante la pésima experiencia que viví. La mitad del menú de rollos contiene salmón, ingrediente que no tenían, a pesar de esto decidí elegir otro rollo junto con un aperitivo y una bebida (que llegó mucho después de servir la comida), la comida era insípida (rollos) y cara en comparación con lo entregado. El servicio no ayuda al restaurante, la única mesera prácticamente se la pasó escondida y cuando decidió aparecer, comenzó a limpiar todo el lugar siendo que faltaba poco menos de una hora para cerrar, entiendo que los empleados deban tener todo listo para no demorar en su salida pero es incómodo para el único comensal tener que estar viendo cómo recogen todo y se ponen a barrer, decidí pedir la cuenta e irme antes de...

Llevo 4 años viniendo aquí por que es uno de mis lugares favoritos , pero el día de ayer se portaron súper groseros conmigo , tuve que levantarme a pedir mi comida, por que la mesera no quiso acercarse a mi mesa( estaba platicando con los de la barra y me hacía gestos cuando le hablabas) . Me tardaron la comida más de 40 min (el lugar estaba vacío) y les falto un Rollito que nunca me trajeron ,me lo quisieron cobrar y cuando le comenté a la mesera solo se rió y me dijo que ella no podía hacer nada ,de verdad el servicio ha caído demasiado la comida no puedo decir mucho solo que pareciera la hicieron de mala gana . No volvería a venir por la mala experiencia y les recomiendo hagan lo mismo para que nunca les pase y no gasten su dinero en negocios que no sienten interés por el cliente o...