Customer serviced felt that it was forced to us. I ordered the 8 piece chicken meal and asked for 3 plates. When I got the meal I got 3 plates, 2 spoons, a few napkins and a small container of mac & cheese that was $45.00 pesos (I will sound cheap but it was to little for the price of the additional side). I sat down with my daughters who I served them and didn't have enough napkins, I went back to ask a female for additional napkins and a spoon. The lady literally gave me 3 napkins and a spoon with an attituded. I soon realized she was the manager of this location. Honestly, the place is nice and clean. The chicken is what you...
Read morePésimo servicio. Me formé 9:55 en servicio para llevar , me pidieron que me quitara para que se apagara la alarma porque abrían a las 10 .., les dije que no podía porque tenía carros atrás de mi y ahí me quede.., para las 10 que abrieron me dijeron que iba pedir les dije que 3 cubetas de 35 nuggets con papas y pase a la siguiente ventanilla , ahí me dijeron que no tenían ese paquete porque no le aparecía en sistema y solo me podían vender la de 25 , y después me dijo que si podía venderme la de 35 pero sin papas que porque en sistema no le aparecía. Que pasará a caja a pedirlas porque allá si aparecía en el sistema.., obvio lo hizo con toda la intención de no venderme el producto y que fuera la última porque había muchísima fila. Le pregunté por su supervisor o gerente y no supo decirme nada. No recomiendo para nadaaa la atención al cliente en ese lugar . La muchacha que se dirigió conmigo se llama Jennifer . Espero tomen en cuenta esta información y hagan algo al respecto. Mínimo capacitación a...
Read morePaying for parking ticket when you are in drive thru is not good. I don’t want to get out of the car, I want convenience. They used to stamp your ticket so you can get in out easily, yesterday the cashier in drive thru said no more and said go to soriana to pay for the parking fee....
Read more