Toogino's Otay — Restaurant in Baja California

Pésimo servicio al cliente. Llamé para ordenar un par de pizzas. Me tuvieron esperando en la línea como 7 minutos sin decir una palabra. De mala manera me contesta una muchacha de voz joven y me toma la orden. Me dice que tomará de 45 min a 1 hora. Inmediatamente después de colgar vuelvo a llamarle para cancelar (hay mejores alternativas en ese tiempo y distancia, esta pizzería está a menos de 10 minutos de mi ubicación). De nuevo de mala manera cuestiona el motivo de cancelación y le digo que por el tiempo. Se enoja y me dice que ya lo metió al sistema, le contesto que no tiene ni 1 minuto que la pedí, que por favor cancele. Me dice si me cancela "no me vuelve a mandar pizzas nunnnnca" lo pongo así porque esa fue su SUPER AMENAZA. Gracias togginos pizza Otay....

Se que es difícil y más por la competencia mantener precio y calidad pero por lo menos si no puedes competir en PRECIO contra otros lugares que venden el mismo producto que tú ( la competencia ) por lo menos deberían tener calidad ,pizzas secas ,y malas yo como cliente prefiero pagar más pero se que estoy comprando un producto de calidad ,siendo yo el dueño o el encargado sabiendo que la competencia me está ganando y no puedo competir contra ellos en precio mínimo ofrecer calidad y ya se que soy repetitivo es para haber si así mejoran, eso si el servicio a domicilio rapidisimo ,saludos , lamentablemente no sabré si mejoraron por qué no volveré a comprar ( viernes 14 junio 5:00 pm hora...

El servicio es pésimo, pedí una pizza a las 8:15 pm hrs del día Miércoles 13 de agosto de 2020 me dijeron que tardaría 45 minutos en llegarme mí pedido a mí domicilio, a las 9:00 pm supuestamente llegaría el repartidor con mí pizza, se hicieron las 9:20 pm y el repartidor ni sus luces, les llamé por teléfono y me comentaron que el repartidor ya iba en camino pero este nunca llegó les volví a llamar y me dijeron que el repartidor me habló porque no daba con mí domicilio, pero pura mentira el repartidor nunca hablo a mí número telefónico, servicio pésimo, no compren o encarguen a domicilio en ese lugar, su servicio deja mucho...