BIG Charly's — Restaurant in Campeche

Pésima experiencia y mala atención fui a disfrutar y convivir con mi familia a ver un juego de la selección y cenar solo había lugar en la terraza, ahí si había muchas mesas desocupadas por lo que pasamos ahí cerca de 8:15 pm tardaron en servirnos cerca 50 minutos los alimentos fríos y la pizza un poco crudo el pan, el sonido no correspondía a la narración del fútbol si no ha un evento de full contac por lo que le dije a 3 meseros si podían arreglar eso pues la mayoría queríamos ver el partido de. Fútbol, nunca lo cambiaron, pedí ha lar con el gerente pues nunca se acercó el a ver como estaban los comensales en la terraza, y pedí en cuanto se desocupara una mesa de adentro me avisaran para cambiarme me contestó la recepcionista qué tenían prioridad las personas que iban llegando y nunca me avisó de que se desocupara una mesa, al final fui a hablar con el gerente y al preguntarle el porqué no había ido y si sabía cuales eran sus funciones se molesto no me dejó explicarle y afirmó que si las conocía y que no había podido acudir a mi llamado pues estaba ocupado estuvimos alrededor de 3 horas y no pudo acudir a resolver o explicar porque no se pudo cambiar el sonido, solo dijo que se...

We ordered hamburgers, which were pretty good. The reason for 3/5 for service was that I asked for mustard, which never came, and a second beer that came as I finished my meal. That was way too slow. I don't blame the wait staff as they were running off their feet. Shame on management for not staffing adequately. The music was a bit too loud for my liking, and the table wobbled,...

We wanted to eat some comfort food and we werent disappointed. I had the mediterranean salad, and the gouda sticks, my partner had boneless chicken wings and an angus burger. It was all really tasty, and we got huge portions, we had to ask a box to take away. The service was also very friendly and professional. I highly recommend the...