Lonchería “El Pocito” (Suc. Santa Fé) — Restaurant in Cancún

Recientemente, tuve el placer de visitar Pocito, y debo decir que el lugar ha experimentado una transformación encantadora. La remodelación le ha dado una atmósfera encantadora y acogedora que te hace sentir instantáneamente cómodo. La atención al detalle al crear un espacio cálido y acogedor es verdaderamente encomiable. Siendo una persona de costumbres, tiendo a aferrarme a lo que conozco y amo cuando se trata de comida. El menú en Pocito nunca me ha decepcionado, y esta vez no fue una excepción. Los sabores estaban perfectos y cada plato estaba preparado a la perfección. Tengo que darle una calificación perfecta de 10 sobre 10 por la experiencia culinaria. Sin embargo, debo mencionar un pequeño inconveniente durante mi visita. El servicio del camarero no estuvo a la altura de la excelencia general del lugar. Desafortunadamente, encontré que el camarero más antiguo (el unico viejo), en particular, era un poco grosero y carecía de control sobre el tono de su voz. Parecía que podría beneficiarse de un poco más de capacitación en servicio al cliente. Si bien este incidente fue una pequeña falla, es esencial brindar comentarios constructivos para que los propietarios puedan garantizar el éxito continuo de su establecimiento. A pesar de este incidente aislado, estoy dispuesto a darle a Pocito otra oportunidad. La encantadora atmósfera y la deliciosa comida siguen siendo los principales atractivos que me llevan a este lugar. Espero que la administración tome nota de los comentarios y brinde la orientación necesaria a su personal para evitar experiencias similares en el futuro. En conclusión, la reciente remodelación de Pocito lo ha convertido en un lugar verdaderamente...

Por algunos comentarios tenía altas expectativas del lugar y me encontré con un lugar por demás improvisado. Es un garage con mesas, austero, mal ambientado, sin estacionamiento y sin gracia alguna. El menú muy limitado, creo que este lugar debe ser mejor para desayunar que para comer. El sazón es bueno pero no más, las porciones correctas. Sería un lugar medianamente bueno si no fuera por: atención indiferente y deficiente de los meseros, a cualquier solicitud su respuesta es: "perdon pero no tenemos". Ningún intento de ellos de preguntar en la cocina o proponer algo alterno, estuve tentado a pedir un taco de sal, para ver si tampoco tenían. Los precios no son económicos, quizás en rango, pero para el lugar y la poca disposición de los meseros es caro, ya que la sensación que nos dejó fue de insatisfacción. La relación costo beneficio es mala. Por cierto pedí una sopa de lima que no pasaba de ser un aceptable consome con pollo, pero hasta donde se, la sopa de lima lleva y sabe a lima este no, los lomos que pedimos estaban bien pero nada para recordar. Presumen de comida yucateca y lo más yucateco que tienen es el calor por estar en el exterior. Es de los lugares que uno tiene presente para...

La primera vez que fue a esta sucursal (Santa Fe ) no había gente y sentí que la atención falló ,volví a ir hace como un mes y ahí de plano todo mal, desde que llegas no hay nadie que te reciba para asignarte una mesa (si no hay gente esperando entiendo que te puedes pasar así ) , si hay gente formada es un caos por que tardan en salir a tomar datos , una vez entrando no tardan en darte la carta , lo que tarda es en darte tu pedido , la comida estuvo más o menos , paso esto y yo no quería volver , pero mi mujer el día de hoy decidió comer ahí ya que tenía antojo de comer de los tamales que venden ahí (no hubieron) llegamos y 40 min en entrar , otros 39 min en llevarnos el pedido , la comida mal y de malas , mis salbutes con la tortilla fría casi dura , los tacos de cochinita grasosisima (sé que lo es pero no como lo que me dieron ) y las tortillas frías , las empanadas y salbutes igual exageradamente grasosos , tanto tiempo que se tardaron y ni siquiera calentaron la tortilla , lo único bueno de lo que pedimos fue el agua de sabor !! Ahora si no...