Pizza Vic Vic — Restaurant in Cancún

REALLY disappointed, I ordered something from that place on the Rappi app, and they claimed the order was delivered but I never got the order! I called the restaurant they said they couldn’t do much, just tell Rappi to “try” to get me a refund, I asked if they could call the driver and they said no, so far, worst food food delivering experience I’ve...

Les daría 0 estrellas pero no me permite, pedí por rappi y solo había opción de que me entregará el repartidor del establecimiento, el cual nunca llego, espere más de 1 hora y 45 min casi 2 por mi pedido y nunca llego, llame al establecimiento entre 3 y 4 veces, la primera vez a la hora de esperar me dijeron que ya había salido que entre 5 y 15 min máximo ya estaba en mi ubicación,a los 20 min la segunda llamada, que iban a checar y me informábamos que nunca pasó otros 15 min y no sabían de su repartidor, finalmente volví a llamar para cancelar el pedido por que rappi dice q en esta forma solo ellos pueden y dijeron q no, que ellos no podíany ni siquiera una disculpa ni una solución el gerente solo dijo que yo lo tenia que cancelar y fue todo, pusieron como entregado y tuve que poner mi queja. De la pizza no puedo hablar por que nisiquiera pude probarla, pero del servicio, desde el repartidor, los chicos que atienden la llamada hasta el...

Pésimo servicio el que otorga este establecimiento, totalmente no recomendado para comer una pizza o algún otro platillo de este mismo, un empleado de este lugar que viene siendo el repartidor, se la pasa haciendo demasiado ruido con su motocicleta además de hacer e intentar trucos afuera del local, es muy molesto ya que, no se puede disfrutar para nada de los alimentos y un rato con los amigos o la familia y el dueño de este emprendimiento lo permite. Siempre he apoyado a estos pequeños negocios y es muy triste que un establecimiento con tanto potencial se caracterice...