Tere Cazola - Villas del Arte — Restaurant in Cancún

This bakery is horrible! We purchased a cake from our resort and was told they are ordering from this company. We explained what we wanted and expected to get what we asked for. When we received the cake, it was dropped and it looked like a store bought cake. They charged us $33.00 for a cake that is worth $5.00! They definitely take advantage of foreigners when you are in Cancun. No apologies, no refund. I suggest not purchasing anything from...

PÉSIMA atención al cliente, no demuestran interés en el cliente o la venta, no responden lo que se les pregunta y solo pretenden que uno les compre y ya, son DEMASIADO IRRESPETUOSOS, lo tratan a uno como un cualquiera, las respuestas CERO cordiales. El servicio al cliente en su totalidad es nulo, espantoso; deberían capacitar a sus trabajadores al respecto o mínimo estar pendiente de cómo están tratando a sus clientes. De nada sirve que los productos sean buenos en su mayoría o a veces, si el servicio va a ser una porquería y lo tratan a...

Hola buen día mi experiencia fue muy desagradable,ya que fui a comprar un pastel y la persona que está atendiendo en este momento su actitud no es la idónea. Esta malhumorada. Al buscar el pastel q yo pregunte tiro un pastel dentro del refrigerador. Muy mala su actitud. Ojalá puedan preparar a su personal para tener la disposición de atención al cliente. Esta iniciando su jornada laboral y lo está haciendo...