Fantasy Pizza — Restaurant in Celaya

SI REQUIERES FACTURA, NO CONSUMAS, ES PÉSIMO EL SERVICIO, NO TE AYUDAN EN NADA CUANDO NO RECIBES LA FACTURA, ADEMÁS DE TENER UNA PAGINA PARA FACTURAR MUY DEFICIENTE 8 de noviembre 2023, aprox 10:35 am llamé para el tema de mi factura (No me llegó, la hice desde el día 03/11/23), me comenta la empleada que me atendió que si ya cheque en spam y le digo que sí, y me dice que es que los clientes a veces no saben y lo hacen en otras páginas (Yo llamé tenía el dia 03 y me apoyó otra empleada muy amable a terminar de hacer mi factura, claro que era la pagina, por cierto, muy mala la pagina de facturas) entonces me dice que tengo que IR DIRECTAMENTE A SUCURSAL A QUE LE TOMEN FOTO A MI TICKET, le comento que no puedo ya que no soy de Celaya, que si me puede proporcionar num de WhatsApp para enviarla, a lo que me responde que no, que sus números son fijos y que tengo que acudir a sucursal. Le pedí un número de atención a clientes y me dice que no tienen, le pido su nombre y me dice que no me puede dar nombre de ningún empleado. Espero que alguien pueda solucionar esto ya que muchos consumimos en lugares asi ya que necesitamos facturar y no es justo que engañen de esta manera y que tengamos que lidiar además con...

Hoy 1 de septiembre del 2014 siendo las 7:30 pm. Fuimos tratados con racismo y discriminación, nos tuvieron esperando 1 hora y media esperando pizza , a lo cual jamás llegó asta que un mesero nos dijo a escondidas que la gerente les dijo que nadie nos atendiera y nos pidieron que nos fuéramos ya que según ella traíamos una soda de Coca-Cola y en este establecimiento no permite bebidas , cosas que fue mentira ya que no traíamos nada y nosotros habíamos cada 8 días , por mis hijas que les gustaban la pizza 😢😢😢😢 , no conforme con la difícil situación de celaya , este tipo de negocios lo hacen peor ...😡😡😡😡 Nos echaron a perder una noche familiar, entre la...

Era cliente frecuente hasta el día de ayer, a mis hijos les encanta ir ahí pero el día de ayer estuvimos esperando media hora a que nos atendieran y nadie lo hizo después de eso atendieron a 2 mesas que llegaron después de mi, le pedí a un mesero si podía tomar mi orden y solo me miró y me aventó el menú en la mesa sin responder nada y se fue, nunca regreso a tomar la orden después comenzó a atender otra mesa que acababan de llegar así que solo nos paramos y nos fuimos...