Restaurante Veranda — Restaurant in Chiapas

PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCIÓN, ALIMENTOS DESHABRIDOS, EL MENU LAMENTABLE.

Llegamos pasadas las 4 pm a comer y no había nadie para recibirte. Entramos y nos acomodamos en la mesa que quisimos porque el lugar estaba prácticamente vacío -solo había 2 huespedes en todo el lugar.

Esperamos más de 10 minutos para que una señora mesera se acercara a darnos el menú. Esperamos otros 20 minutos para q me trajeran una carne a la tampiqueña FRIA y en un término de cocción que yo no había pedido así q lo devolví. Trajeron un guacamole mal hecho, con algunos trozos duros, mal cortado, totalmente insípido sobre una base de lechuga marchita. Mi hijo tenía mucha hambre y se lo empezo a comer así -razón por la que no lo devolví. Trajeron mi carne pero las condiciones fueron las mismas: muy cocida cuando pedí término medio-crudo pero ya la recibí así, encontrándome con la triste realidad de ser un trozo completamente lleno de cueros y nervios por lo que resultó imposible partirla.

Durante todo este tiempo, nunca hubo un mesero que se acercara a preguntar si necesitamos algo. Mi hijo tuvo que levantarse e ir a la entrada de la cocina a pedir otro platillo xq la mesera desapareció, mismo que nos trajeron 20 minutos después en las mismas condiciones: era un alambre de res frío, con la carne y los vegetales duros, completamente grasoso y sin sal.

Al final y después de esperar mucho tiempo y pese a la mala experiencia que ya habíamos tenido, mi madre quería un postre -cheesecake de queso con fresas y mi hijo un café frappé. Los pedimos y después de más de 10 minutos, trajeron un cheesecake con chocolate y un café con leche. Obviamente no los recibí y la mesera se justificó diciendo QUE DESDE LOS AÑOS QUE TENIA AHI, NUNCA HAN EXISTIDO LOS FRAPPÉS Y que ahí NO COMPRAN FRESAS PARA EL CHEESECAKE y que por eso ellos le ponen chocolate a un pastel de queso y eso sirven. También dijo q ya era muy tarde para comer y que en cocina después de las 4 ya no les gusta preparar nada porque ensucian la cocina.

ESTAMOS HABLANDO DEL RESTAURANTE DE UN HOTEL CON SUPUESTAMENTE SERVICIO DE 24 HORAS.

SUS COSTOS SON MUY ALTOS PARA TAN PESIMO SERVICIO Y ATENCION, PESIMOS ALIMENTOS Y DEFICIENTE MENU.

POR FAVOR, NO VENGAN A...

Restaurante Veranda looks like a popular place to eat. I've yet to go inside, but I was by there this morning to take a close look since this place is a geographical pointer to a place I want to return to without troubles. Seeing the Veranda, I'm no longer lost. I know just where to go.

This is a delightful stretch of Central Street and well worth the visit. There's also an hotel here. You could...

Tenía años de no ir, lo recordaba mucho mejor, empezando por el pésimo servicio y mala atención de la señora de desayuno bufet que te sirve de mala gana y te la da comida parece que fueras a pedir la comida de a gratis, la comida fea y simple, sin variedad de guisos, fue un bufet de puro guisos de huevo y por los visto es así todos los días, por que escuche a unos de los huéspedes decir que sirvieron los mismo otra vez, los meseros tardan mucho en atenderte, en varias ocasiones solicité café y eso que solo eran como 5 mesas a lo mucho que estában atendiendo y eran varios meseros atendiendo no me quiero imaginar cuando este lleno como han de atender, que mal rato fuimos a pasar, muy mala opción fui tomar en mi último día de vacaciones, para lo que pague no...