CAFFENIO Sacramento — Restaurant in Chihuahua

El lugar es sumamente concurrido, sobretodo en el area de drive thru, tiene varias mesitas en la parte de enfrente y atrás que permite consumir ahi los productos, las instalaciones se encuentran limpias y aun cuentan con gel y otros protocolos. El menú amplio, no solo se limita a bebidas a base de café, encuentras también malteadas, tisanas, helados, helados de yogurt y una gran variedad de snacks, como galletas, brownies, waffles, incluso paninis y croissant... los precios sumamente accesibles en comparación de otras cadenas de café. Tiene baños y estacionamiento aproximado para 10 carros. El servicio podría mejorar en cuanto a amabilidad de la cajera, sin embargo el trato rápido y poco personal es comprensible considerando el reducido personal de la sucursal y lo concurrisa que es. Tiempo de espera aproximado 10...

Últimamente, ha decaído el servicio. El tiempo de espera en fila ha aumentado. Al llegar a ventanilla no tienen la orden o cambian productos por otros, incluso de precio diferente cobrándote lo mismo. He notado varias veces que al pasar el QR de la app en el ticket no me aparece a mi cuenta (como si no la pasaran) y por lo tanto no me cuenta como visita (para los niveles de caffenio). Yo suelo pedir chai caliente y me lo ponen frío con hielos (aunque en kiosko uno elige esa opción). Lo mismo los alimentos frios por calientes o al revés . Y finalmente un día, escuché al de ventanilla decir que ya no había café y al gerente o responsable decir que pusieran el bagazo (residuos) a recalentar. Espero se corrijan esos detalles en...

pésimo servicio, no estaban atentos de q se les apagó una pantalla. “el gerente no tiene la capacidad mental para discurrir q la segunda fila q se está formando ninguno de los empleados sale a cobrar mas aparte se estaban hiendo y no se puede preguntar a si mismo que estará pasando? y la cajera no tiene la mínima vocación de servicio ya q después de q reportamos el problema nos dejó 10 mins esperando sin atendernos” mínimo espero un cafenio por el tiempo q nos hicieron perder a mi y a mi papá 🙄 el de juventud 10x mas rápido ya...