Kabuki Bistro , Sushi & Japanese Cuisine — Restaurant in Chihuahua

Desde mi última visita (20-feb-2024) Kabuki deja de ser mi restaurante favorito de sushi en Chihuahua, cada vez que visito la ciudad era una parada obligada llevando a mis amigos. La última visita que hice fue atipica pues fui yo solo, el gerente del restaurante me recibió me tomó la orden de bebidas y todo bien, el problema inició cuando el mesero que me atendió al parecer no le es agradable atender mesas de una sola persona, desde que se ofreció a tomar la orden de alimentos fue muy obvio al insistir por platillos de alto costo (platillos que eran para compartir entre 2 o más personas) al no ordenar lo que sugeria, tomó la orden de mala gana, una vez servidos los alimentos, era insistente en que ordenara otros platillos, lo cual ya me hizo sentir incomodo, mantuve la calma pues no quería hacer una escena en el restaurante, el mesero fue grosero y al llevar la cuenta solicita el 20% de propina (lo cual ya es molesto), por los alimentos y la atención del gerente accedí al 15% y el mesero hizo gestos de molestia. Mi error fue no revisar el monto en la terminal pues el mesero me robó al colocar una propina del 23%. En el ticket tengo el nombre del mesero, no me gusta hacer este tipo de reseñas pero me siento robado, y un gran restaurante en alimentos se ve afectado por la actitud de sus...

Hola qué tal, en mi experiencia acabo de ir hace poco con mi novia por su cumpleaños y me pareció en su mayoría un buen lugar para comer, cuentan con un amplio menú, se ve bonito para fotos y la comida que pedimos estaba bastante bien, solo, las bebidas como la limonada y la naranjada estaban demasiado ácidas y no las recomiendo, quedamos satisfechos, siento que si eres de buen diente no es la mejor opción, pero si quieres probar algo nuevo y diferente está bien. Sin embargo, tuvimos malas experiencias en el lugar, al inicio nos recibieron con mucha amabilidad, pero en cuanto nos asignaron un mesero empezaron los problemas. El mesero que nos atendió, se dirigía a nosotros con cierta manera de hablar un tanto fuerte que hasta nos llevó a sentirnos incómodos durante nuestra estancia en el restaurante, hasta tuvimos una mala despedida del restaurante de su parte porque se comportó un poco grosero luego de que contestáramos la encuesta de satisfacción del restaurante. Hablando con mi novia, comentamos que el comportamiento del mesero no nos motiva a volver a ir a pesar de que nos quedamos muy satisfechos con la comida, la estancia no fue agradable, espero que les sirva este comentario. P.D. En caso de que vallan, eviten ser atendidos por el mesero de baja estatura...

Pésimo servicio, 35 min para traer las bebidas y 1 hra y media para traer la comida con solo 4 mesas ocupadas y la comida dejo mucho que decear, además la cereza en el pastel cuando trajeron la comida le dicen a una de mis acompañantes que lo que ella ordeno no lo tenían en ese momento... "Si" ya cuando traen la comida de todos en la mesa le dicen que lo que ella pidió no lo tienen y que si gustaba ordenar algo mas, osea se supone que ella espere otra hra y media para que le cocinen algo? El gerente al pedirle una recomendación de los vinos tintos con los que contaban en vez de recomendación eso lo convirtió en preguntas para ver si sabía de vinos y todavía le agregamos que cuando quise pedir postre la respuesta fue un "no tenemos ninguno" y 20 min después les ofrecen y traen postre 🍨 a los de la mesa de al lado.

En ningun momento se acercó el gerente ni nadie para preguntar si estábamos bien o nos hacia falta algo ni mucho menos para disculparse por las deficiencias en el servicio ni la comida.

En resumen; Mal servicio y mala comida gran decepción ya que en Kabuki de cd. Juarez nunca hemos sido tratados con tal falta de respeto y...