The food was bland aside from the sauce on top and for the meat inside the roll to have mostly chewy fat is dissapointing. My biggest concern wasnt that, the fact the employees dont use gloves when making the roll or hairnets....i arrived early and watched them on their phones and making food as if thats sanitary. Even then i gave the food a try to be a good sport but was dissapointed yet again. The customer service was nice overall, i will...
Read morePésimo servicio al cliente, solicite boneless BBQ y me entregaron Buffalo, hablé por teléfono con Alejandro Loya, donde me indicó que haría el cambio a los boneless solicitados, al llegar escucho como repite mis palabras en tono de burla porque le dije vía telefónica que "estaba muy picoso"; salió, me vio y se metió sin entregarme (claro que se dio cuenta que lo escuché), no me pudo dar la cara y mandó a otro compañero a entregarme, pruebo los boneless para asegurarme que sean BBQ y saben a salsa catsup. El problema realmente no es el sabor, pero lo que es realmente molesto, es que se burle de los clientes, definitivamente no...
Read moreLlegamos con toda la ilusión de probar este sitio, su sabor es regular. La atención por otro lado es pésima, al llegar pedimos y nos entregaron los platillos sin algunos ingredientes que venían en la carta, cuando ya estaba servido el plato y preguntamos nos dijeron que lo prepararon así porque les faltaban esos ingredientes, pero no dieron la oportunidad de avisar y evaluar si en verdad queríamos ese platillo. El colmo fue cuando nos trajeron la cuenta para que nos fuéramos rápido porque ya iban a cerrar. En conclusión el sabor es regular, El servicio al cliente es pésimo. Recomendaría pedir para llevar para tener una mejor...
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