Wild Rooster Sendero — Restaurant in Chihuahua

Fue mi primera vez en el lugar y la última. Asistí el día oct 14 aproximadamente a las 7 pm. De un consumo de 600 pesos nos hicieron el cobro en mi tarjeta de 900.

Este tipo de negocios mucha veces quiebran por las malas actividades de sus empleados que en este caso la Mesera que nos atendió fue lo más deshonesto posible y lo peor quiso robar me en mi cara.

Cuando le pido la cuenta viene y me dice que son 900 pesos .. desde que escuche la cantidad se me hizo mucho pero como no tenia el recibo le di mi tarjeta y me hizo el cargo, después de eso le dije me imprimes mi recibo por favor .. a los cuantos minutos me lo trajo y oh sorpresa mi consumo solo era de 600..

(Hasta ese momento yo pensé a lo mejor se equivocó y me cobró lo de otra mesa) cuando me di cuenta del error la busqué para decirle que se había equivocado pero en lo que la buscaba pasó otro mesero que trate de explicarle pero no entendió lo que pasaba se me hizo bien chisto que en cuanto la Mesera miro que yo estaba hablando con alguien más ella se dejó venir rápido hacia mi para ver que pasaba.

Le dije, oye me cobraste 900 pesos cuando mi recibo dice que son 600 de consumo y con una actitud altanera me dijo “es que te cobre el 20% de propina” y le dije pero.. el 20% de 600 son 120 que serían en total 720 por qué me cobras 900 y ya de ahí se puso súper nerviosa y me dijo es que lo hice en la Mente y me Equivoqué ..

Cuando me dijo eso me Moleste mucho por varias cosas: no es correcto que te cobre la propina por dos personas y menos sin avisarte.

me dio todo lo que me cobro de más de su monedero .. ni siquiera fue a la caja del Lugar a corregir el error.

me hace pensar que a todos los clientes le aplica la misma técnica

no les da el recibo y les cobra de más “quesque por el servicio”

y si no te avisa que te cobro de más terminas dejándole...

Wild Rooster is a large chain in Juarez for good reason. They have a great menu and great prices. They have 5 piece buckets of most beers, they have towers (only Heinebarf on draft) and they even sell caguamas or the big bottles (again remove points as they only have Miller and bohemia in the caguamas). My waiter was great and I ordered the steak arracheras which was perfect for snacking. This Sendero location also has a lovely outdoor seating and large windows so you can enjoy the people walking by. While mainly a sports bar, they did have one TV set to fails which was...

Had boneless wings with Chipotle sauce, nachos, and a chicken salad...all shared with my girlfriend. The Chipotle sauce had the right amount of spiciness. The nachos were ok, too much queso that makes the chips soggy. Beers were 35 pesos...less than $2, so a pretty good price. Service was also pretty...