Gallo Cervecero Sportsbar | Coacalco — Restaurant in Coacalco de Berriozábal

PÉSIMO Y DEPLORABLE SERVICIO. Mi familia y yo acudimos el día de hoy y al llegar, esperamos al rededor de 20 minutos para ser atendidos, ya que ninguna de las dos meseras que tienen en el lugar (porque si, son únicamente dos meseras para dar servicio al rededor de 30 mesas o más) jamás se acercaron o se preocuparon para atendernos en ningún momento, pedimos las cartas del “Come Todo” , y nos las trajeron hasta que se les dió la gana. El gerente muy amablemente fue el que se preocupó por darnos el servicio y hacer la indicación a las meseras de atendernos. Al momento de atendernos el servicio fue malo, se tardaron demasiado en llevarnos los platillos y en todo momento se les tenía que estar recordando los alimentos faltantes en al rededor de más de tres ocasiones. Al momento de pagar la cuenta, quien nos cobró fue una mesera distinta a la que nos brindó todo el servicio, apareciéndose únicamente al momento del cobro, la cual nos quiso cobrar de más debido a que supuestamente pedimos cervezas fuera de la promoción establecida por lo cual nos cobró estas al doble de su precio ya que su compañera nunca nos aclaró de manera correcta en qué consistía la promoción de las mismas. Al hacer la aclaración, la mesera que nos atendió y no debía hacerlo desapareció, y mágicamente la que nunca se preocupó por nosotros o en atendernos en algún momento (complexión delgada, cabello sujetado y que brinda mal trato, esto para que la ubiquen), apareció al final de la nada para cobrarnos la cuenta y sobre todo de manera excesiva y manipulada. Finalmente, el gerente apareció de nuevo amablemente para aclarar la situación y lo único que nos pudo ofrecer, fue un “descuento” en lo que se había cobrado de más en las bebidas para que ambas partes “no perdiéramos” en cuanto a lo económico. Con tal de no seguir discutiendo por el servicio tan deplorable y horrible, tuvimos que aceptar al final no quedándonos otra alternativa. Tengan cuidado y por favor revisen sus cuentas al momento de pagar en este establecimiento, sobre todo con estas mañana por parte de las meseras y considerando su mal y precario servicio. Por cierto música y sonido súper fuerte sin dar la posibilidad de conversar, otro motivo más para que nuevos clientes se eviten la pena de ir y los que eramos clientes, la...

La peor comida q eh probado, todo no malo sino lo q le sigue. De vdd pensé q el primer platillo fue un descuido y bueno pedí más pero lo enlisto igual pq pedí buffet y menciono antes q los platillos son diferentes a los de la carta...

Piernas, crudas al abrirlas y es una por platillo así q hay q o pedir más desde antes pq sino tarda un poco. Bueno entiendo q hierven las pzs antes para agilizar proceso pero le quitan el sabor esta simple la carne y lo único q da un poco de sabor es la salsa.

Boneless, te dan en vez de eso unas bolitas pequeñitas diminutas de masa, de carne nada. Parecen más bien palomitas de pollo pero sin carne...

Altas, quemadas, resecas y casi sin salsa de la especialidad q pides.

Mini pizza, la masa o el pan es precocido supongo por el tema del tiempo de servicio, el detalle es q no la comen nuevamente solo ponen los ingredientes arriba de la masa y meten al horno pero queda crudo todo.

Las papas a la francesa. Obvio son de bolsa y hasta ahí bien ya q solo es meter un poco a calentar y listo pero a la hr de servir nos percatamos q solo le ponen por encima la sal condimentada y no revuelven las de abajo por tanto las demás quedan simples.

Helado. Pedimos saber de favor q sabores hay y nos dicen q solo hay limón y bueno pedí 2 paquetes de niño así q dije bueno sino hay de otro pues esta bien limón. Habia ya convencido a los niños cuando llegan con helado de fresa...

Mojito, sin sabor y mal preparado.

Por otra parte no se si sea por el tipo de imagen del local pero no salen de música banda a un volumen demasiado alto tanto q para ordenar es un problema.

Hamburguesa. Lo unico del menu de buffet rescatable y eso por ser dentro de lo normal.

Hay mas opciones con mejor calidad, queria probar algo nuevo pero termine teniendo una pesima experiencia asi que piensenlo antes de acudir a esta mini cadena y dueños pongan mucha atencion q me indicaban los mismos enpleados q hay mucha rotacion de personal y por eso segun la mala calidad de cocina ya viene de meses mas de los proveedores del producto q tambien señalaron.

Se q es demasiado pero tomenlo en cuenta...

Antes me gustaba más. En general sus salsas ahora son más espesas y vinagrosas. En el cometodo a mi gusto el gallo siempre ha servido porciones grandes, pero ahora creo que son masss grandes aún, (no se por que la gente se queja de lo contrario) Personalmente prefiero las porciones pequeñas, sobre todo por qué ahora las salsas se volvieron hostigozas.

Las hamburguesas siempre son buenas a la carta o dentro del cometodo. Lo que ahora nos pasó en general con boneless y hamburguesa de pollo es que lo fríen excesivamente, y seguramente al descongelarlo también lo dejan mucho tiempo en el microondas, por qué el resultado es un pollo muy seco, durísimo, quemado o fibroso, creo que deben cuidar más los procedimientos en cocina.

Papas al horno muy buenas Costillas ricas. Papas a la francesa muy saladas.

Cuando comenzó el gallo le dábamos preferencia, ahorita en cuestión de sabor (aunque también hay varios problemas técnicos) prefiero btk (no la de coacalco), sus salsas nunca han cambiado y tienen muy buen sabor y consistencia, con porciones pequeñas en el cometodo, eso sí sus hamburguesas son horribles, 1000% MEJOR las del GALLO), o Sumo (aún más...