Solicite en su pagina una entrega a domicilio, la pagina no se solicitan referencias de la ubicación, por lo tanto no lo coloque, pero la dirección de entrega se escribió completa y sin errores. paso el tiempo de entrega y comencé a rastrear mi pedido, al inicio me preguntaron si mi pedido esta confirmado y tardaron 20 min en darme detalle y confirmar mi ubicación, posterior a esto me llaman para cancelar mi pedido ya que según mi dirección estaba incompleta, pero era todo lo contrario, me decían que necesitaba referencias de la ubicación pero la pagina no tiene alguna casilla para colocar esto. Volví a solicitar mi pedido, me dieron 30 min de entrega y llegaron en menos de 10 ya que ubicación esta a 15 min de la sucursal solicitada (coacalco) y este tiempo es caminando. Es obvio que el pedido ya estaba listo, solo era cuestión de entregar Es increíble como en pleno siglo XXI un repartidor como ustedes necesite referencias para localizar un lugar muy cercano a su ubicación y la información este completa, que no puedan localizar a su cliente si tienen todos los datos y esperar a que uno este conforme con su respuesta "Solo podemos volver a hacer su pedido"
Regrese pero son muy tardamos .!!!! Les di otra oportunidad después de un año pero...
Read moreLa verdad es que no sé a ciencia cierta de quién fue la culpa, pero la última vez que hice un pedido a esta empresa, lo hice por internet, y al parecer, por un error en su sistema no se generó. Hasta ahí, comprensible el hecho de que no me atendieran correctamente, pero después marqué para ver qué había sucedido, pues nunca me llegó el correo de confirmación, y el ejecutivo que me atendió, me dice que va a generar de nuevo el pedido, y vuelve a pasar otra media hora, y nada. Vuelvo a marcar, y un segundo ejecutivo me sale con que no hay ningún pedido generado. Le insisto en que ya es mi segunda llamada, y ahora sí se decide a verificar que pasó, y me sale con que en la sucursal no tienen sistema. ¿De verdad era necesario esperar más de una hora para eso? ¡Que mal! Lo bueno es, que su negocio es la...
Read moreMe gustó mucho la pizza, sanitisán las mesas luego de ser ocupadas, te atienden con amabilidad, se ve que son higiénicos, la forma en que te dan tu pizza para comer ahí está curiosa, hay variedad en sabores y tamaños, los acompañamientos están ricos, lo único malo que le veo son 2 cosas que por la tarde a algunas mesas les da todo el sol en la cara y pues no está chido pero solo a unas cuantas mesas y lo otro que no tienen dispensador de gaseosas, tienes que comprar o refrescos de 600 ml o de 2 lt si compras el de 2 litros te regalan vasos obviamente pero no lo veo bueno en otros lugares puedes servirte y servirte (eso sí compraste claramente) hasta...
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