He visitado está sucursal en múltiples ocasiones Yen cada una de ellas siempre me llevo alguna decepción, en una ocasión pedí un paquete familiar para llevar y al llegar a mi casa me doy cuenta que no incluía mis bisquets y colocaron receta equivocada, en otra ocasión su terminal no aceptó mi tarjeta y tuve que ir aires sucursal, el día de hoy me vuelven a fallar con la receta solicitada, además de que resulta que el acceso a internet gratuito de Infinitum, que es gratuito en otras sucursales, aquí es imposible de acceder por qué el usuario y/o la contraseña que mi ticket de compra indica son incorrectos, no sé si algún empleado pretende acaparar la señal cambiando la información de acceso o si realmente sea algún desperfecto del servicio, pero si la marca ofrece dicho servicio a sus clientes, no debería haber problema en el acceso, regresando al tema principal, me parece de muy mal gusto que forzosamente me quieran dar la receta que ellos quieren cuando específicamente les pido otra, estoy pagando por lo que quiero, no por lo que ellos desean, espero que con el tiempo puedan cambiar estos pequeños detalles, por lo pronto si tengo que recomendar algún KFC cercano, el de plaza Coacalco es por mucho mejor que esta sucursal, mal por el gerente que no hace nada por mejorar...
Read morePésimo servicio, las cajeras son muy cerradas y quieren vender lo que ellas dicen porque así es la orden. Cuando pides las bolsitas de catusp o mermelada te las dan contadas al igual que las servilletas, yo fui con dos personas más y solo nos dieron tres servilletas, ni platos y cucharas nos dieron. El pollo estaba frío y al momento de reclamar en la caja dijeron que mejor me quejara al corporativo 😠 Respecto al establecimiento, está sucio en general, los baños no tenían papel ni jabón. Yo llevaba a una persona discapacitada y el lugar designado estaba ocupado por una motocicleta, pedí amablemente me apoyaran para estacionarme y solo recibí un "no se puede" Definitivamente fui una vez y...
Read moreCompré un megabox con hamburguesa la cual tenía el pollo amoratado de sabor horrible y olor fétido, me lo dieron con pieza de pollo porque las tiras tardaban media hora, cómo es posible que tarden tanto, y además les urge correrte cuando compras en el auto, así mismo me faltó cambio y cuando le dije al chico me dice que es porque no tiene cambio.....o sea que si no le digo y me retiro, se quedan con mi cambio .... Me pregunto con cuantos cambios no se quedan en un día bajo ese pretexto y uno no se entera si no revisamos el cambio..... Para nada les recomiendo esa sucursal..... y ninguna otra ......que asco de pollo, de...
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