Toks Coacalco — Restaurant in Coacalco de Berriozábal

This was our second visit to the same restaurant, almost sat at the same spot. We were wondering how the attention varied from our first visit and the second. While in the first the waiter assigned to us was attentive and with an impeccable service, our second waitress, was not. Food was good, but the lack of attention did put us off. Would it be a third visit? Watch...

Pésimo lugar a pesar se que está solo se tardaron diez minutos para pasarme con mi familia, después de pasarnos solo pusieron el servicio y después de diez minutos dicen a no les han traído la carta y después de cinco minutos las deja en la mesa y solo dice regreso ni si quiera las repartió y después de diez minutos dice ya saben que ordenar y le pregunta un familiar oye disculpa no tienes menú infantil y dice a si permítame y se volvió a tardar y le comenté disculpe señorita asi déjalo despues de media hora y no ser atendido procedía a retirarme y a poner una queja a lo que la cajera le pregunté y me dijo si dígame y le indique que no fui atendido y le expliqué y solo dijo en qué mesa estaba y le dije y dijo ok, yo le dije que quería hablar con el responsable gerente o lo me dijo así donde pongo la queja y saco un pedazo de rollo de la caja y dijo aquí apuntele y le dije como Cres donde se pone una queja y dice pues busque en el internet y ponga su queja o llame al teléfono de quejas el cuál el día de hoy solo es de 10 am A 13 HRS en verdad...

Muy, muy lento el servicio! La calidad de los alimentos, no es tan buena, es muy malo su servicio, la mesa estaba muy mojada si esto fue por la aplicación del sanitizante? Creó que debieron de esperar y sentarme en otro lugar, para que la vendedora me tomara mi orden transcurrió al menos 10 minutos, luego para llevarme lo que órdenes hubo muchos espacios de tiempo, incluso pensé que se había olvidado que estaba pendiente mi servicio o la atención a mi persona. Dan dos mitades de limón como a cuánta gotas, un solo pan, ordene una arrachera no hubo cuchillo para carne, tuve que solicitar tortillas, salsa, no sé cómo coman ellos pero creó que eso es básico para la mayoría de los mexicanos, hacernos unos buenos tacos. En fin si los califico con muy mal por qué no estaba saturado el lugar, es más caro que vips y al menos sabemos cómo es el servicio de vips, pero ahora toks?...