Pollo Feliz — Restaurant in Coahuila

Acabé en el Pollo Loco por una sencilla razón: el sistema de drive thru que tienen no es bueno y honestamente debería estar por Pape, no por atrás. No me atendieron por Pape (antes sí lo hacían), me estacioné, me bajé, al entrar al restaurante me dijeron que para llevar "es únicamente por fuera" (el restaurante estaba vacío), me fui, al salir me abordó la gerente y me dijo que siempre sí (dándose cuenta del pésimo trato que me dieron como cliente, casi casi me corrieron) y le pregunté si podía pagar con tarjeta. La cereza del pastel: "es que no hay sistema/no jala la terminal".

Conté el tiempo en el Pollo Loco con mi reloj. Fueron dos minutos y cuarenta y cuatro segundos después de pagar CON TARJETA. La atención fue inmediata. La calidad excelente. La terminal sí jalaba. ¿La salida? Igual que la entrada: Por Pape, OBVIO. No entiendo que piensan en esta sucursal de Pollo Feliz, tienen todo para ganar, soy cliente frecuente, su ubicación es de diez y aún así su competencia les está dando una lección.

Pollo Loco sólo es $10 pesitos más...

Llegué a las 10, que es el horario de apertura, sin embargo, no abren hasta las 11, porque aún no tienen la barra lista, ni está el pollo, CREO QUE DEBERIA RESPETARSE LOS HORARIOS DE APERTURA, Y SI DICE A LAS 10AM, YA DEBE DE ESTAR LISTO TODO, Y PARA ESO DEBE DE ESTAR MUCHO ANTES TODO EL PERSONAL, que pena porque en realidad me gusta, voy de pasada porque tomó carretera, lo que me resulta increíble es que a pesar de mi reclamo la encargada o gerente estaba ahí sentada sin atender mi reclamo... EN VERDAD QUE LASTIMA, porque empresa a así deberían prestar más atención a esos...

Fui a cenar a la 7pm. No había barra de ensalada. El restaurante solo con empelados y la música de banda a todo volumen hasta que pedí que le bajaran. Pedí el combo de dos piezas, los frijoles charros los sirven en plato extendido??? pedí cambio de papas por arroz y me lo negaron. La ensalada casi pura lechuga bastante sin chiste. Las tortillas frías. Pedi una limonada sin azúcar y unos sobres de splenda, me dicen que ahi no los manejan??? Y para rematar a la hora de pagar no aceptan...