Casa Loreto — Restaurant in Culiacán Rosales

En general el lugar está bonito y limpio, fuí a un desayuno y el precio de buffet es muy usual ($270 por persona), la cuestión aquí fueron 3 cosas: Se notaba que el personal era nuevo en que no tenían conocimiento de algunas áreas o cual era su rol, por ejemplo pedí un tenedor extra ya que en la mesa faltó uno, la chica a la que se lo pedí dijo "claro que sí", y procedió a quedarse parada a unos metros de nosotros sin hacer nada... entonces llamé a otra mesera y muy amablemente nos lo trajo. En el buffet pregunté que si como preparaban los ommelettes, la chica me respondió que no sabía e iba a preguntar. No hay problema con eso, pero siendo que hay gente esperando, hacía que no fluyera tan bien todo. Eso sí, el servicio fué amable y atento, solo se notaba que no fluía mucho para la cantidad de gente que había. La comida estaba muy promedio, nada "increíble", los panes dulces estaban ricos, solo tuve mala experiencia con los chilaquiles que fueron preparados con tortillas muy viejas... estaban durísimos, como que tenían mucho tiempo afuera o eran de días pasados, la verdad si me los hubiera comido si estuvieran un poco pasadas pero era mucho, no se podían comer. La cuestión por la que decidimos no volver mis amigas y yo, repartimos la cuenta y el servicio fué parte con efectivo y parte con tarjeta, surgió que traía menos cambio del que pensaba, la verdad no me percaté si cubría el 10% ya todo combinado, asumimos que al menos era un 6 o 7%. Siempre trato de dejar 10% o más, solo que no contaba con más cambio en el momento, y pues bueno el servicio no es de 10% obligatorio no? Pues ya casi al irnos la chica que nos estuvo atendiendo nos dijo que le daba mucha pena pero que dejamos servicio del 5% y que si eso pasaba, a ella le descontaban el otro 5% equivalente de nuestra cuenta de su SUELDO... no culpamos a la chica, fué muy amable y claramente no es su culpa. Nos disculpamos y le explicamos que no dejamos más desde un inicio porque no teníamos más cambio suelto, y que si podía feriarnos un billete sin problema se lo dábamos. Nos ferió un billete para cubrir supuestamente $80 faltantes del servicio, dando a entender que habíamos dejado 20 pesos de una cuenta de $1000, cuando según nuestras cuentas dejamos alrededor de $60 o más. Tiene toda la razón de que dejamos menos del 10% y no está bien, fué una situación donde por falta de cambio, lo dejamos así, honestamente no pensamos que habría esa clase de problema, siendo que hay personas que ni servicio dejan o constantemente dejan muy poco. Se me hace muy mala onda que esto recaiga en los meseros como una especie de "culpa" si en su mesa no dejaron propina, casi casi les obliga a pasar por la...

Casa Loreto. Restaurante por fuera es bonito. Al entrar me decepcionó es todo un galeron grande, es verdad que cuenta con luces bonitas mesas están muy incomodas mesas altas y sillas muy bajas, baños feos mal hechos. Personal no muy amable la única sonriente es la señora que sirve la comida, cafe malo y tibio, pan duro, cuentan con un horno de lujo, pues no se ve para nada que saquen p an, el pan es comercial. Creo que las mesas deben estar hacia las ventanas y el bufet a la pared, pues seria bonito beber café tibio con vista al puente. Tenia curiosidad me gusta tener mi propia opinión y mi propia decepción. No regreso.

La comida muy insípida no cuenta con variedad, lo que hay está mal hecho gorditas de asientos crudas muy malas, para mi no fue lo mejor.

Casa Loreto debe poner atención si no lo hace va directo al cierre. Gracias...

Muy mala experiencia fui hace días y la mesera pésima la atención de ella, estuve en terraza pésima atención de ella y de la encargada Y para acabarla me cobró sin un ticket en la mano que porque no tenían sistema no vuelvo a ir deberían de cambiar de encargada y de meseros La verdad no vuelvo a recomendar el lugar para meseros y encargada como ella mejor me voy a los tacos del centro y creo que me atienden mejor de la comida todo muy rico no tengo ni una sola queja. Muy raro que me hayan cobrado sin ticket en la mano y todavía la encargada me dice que es porque no tienen sistema todavía la mesera me cobraba el 10 de propina qué Porque no iba incluido y la encargada con cara de fundillo no vuelvo a ir súper mala experiencia muy muy mala muy mal...