Toks Aragón — Restaurant in Ecatepec de Morelos

Fuimos en plan pareja mi esposa y yo, vimos menú para las pequeñas y nos hubiera gustado llevarlas... Probamos un Chile en Nogada que era lo más delicioso del mundo, además Cecina en una salsa habanero/achiote en costra de queso que era lo más maravilloso que había probado en esa semana... Así que juzgando lo sucedido la semana pasada decidí llevar a mis niñas y a mi madre... Y oh decepción!! Sirvieron la pasta y como 40 mins después el plato fuerte, al decirle al mesero dijo que porque no había gente en la cocina... El plato, o los platos eran pasta, con plato fuerte lleno (y relleno de pasta), un festín de -valga la redundancia- pasta con más pasta que dejaba completamente inconforme al comensal Aparte del tiempo de servir alimentos, reitero, pasta con pasta, pechuga rellena de pasta, carne llena de pasta Creo que el menú ese día no estaba nada bien Las propuestas son interesantes, pero el comer lo mismo con lo mismo, no tiene una buena relación precio/calidad Y bueno, recordemos que entre pasta y plato fuerte fueron más de 40 mins para que llegara el mesero a volver a servir En fin, me gusta el lugar, la propuesta de sabores Espero mejoren esos detalles en...

NOOOO LO RECOMIENDO. Muy mala experiencia desde que entré hasta que salí. Le pregunté al supuesto gerente ( un señor de talla grande) cuánto era el tiempo de espera para dar mesa, aun que había mesas desocupadas. Se molesta. A los pocos minutos se da UN GABINETE PARA 6 PERSONAS, indicándole que solo era una persona... Le pregunto que si tiene mesas más pequeñas y SU RESPUESTA ES, escoja la que quiera, me deja la carta y se da la vuelta y se va, y me deja ahí parada... muy mal.... pasaban y pasaban meseras y nadie me atendía, hasta que me atiende la mesera Erika muuuy déspota... pido un chocolate caliente y el paq. Minero. Incluía capuchino caliente... y me llevan toooooodo al mismo tiempo.... Le pregunto que porque me lleva junto las 2 bebidas calientes y únicamente LEVANTA LOS HOMBROS... pedí un bigote esta muy frío y seco, al parecer era de ayer... apenas me estaba comiendo la fruta cuando me llevan las enchiladas, tortillas revolcadaa en chile guajillo sin nada adentro con 5 pedasitos de carne QUEMADA... no te ofrecer azúcar, pan. No recordaba por qué no iba a toks. No se si se molestan por que era una sola persona. PESIMO SERVICIO Y TERRIBLES...

El servicio es lentísimo, a pesar de visitarlo con adultos mayores se tardaron en darnos mesa aunque no estaba para nada lleno el restaurante, pedimos apagaran el aire acondicionado 3 veces porque estaba muy fuerte y ni siquiera le bajaron de velocidad, compramos paquetes que incluía alimento, bebida y postre y nunca nos llevaron el postre, por cuestiones de tiempo nos retiramos. No es posible que no haya ni 10% de aforo y se tarden tanto en atenderte y llevarte tus alimentos, servicio lentísimo, repito. Los alimentos bastante buenos y generosos, la calidad que caracteriza a Toks, si mejoraran el servicio sería una excelente opción. Actualización, el servicio ha mejorado, es más rápido que las veces anteriores, los alimentos siguen estando bien, sin embargo en mi última visita note que el área de juegos estaba sucia con restos de alimentos tirados en el suelo, bastante insalubre tomando en cuenta todo el tiempo hubo niños el los juegos durante el tiempo que estuve ahí, espero pongan atención a todos esos detalles. La mueblería empieza a tener signos de desgaste evidentes, tmbn estaría bien que le dieran mantenimiento a mesas y...