Chabola Bar — Restaurant in Guanajuato

El día 05 de enero del 2022 fue la peor experiencia en un bar para mis amigos y yo. 1.- los meseros siempre exigen el 15% de propina cuando es ilegal pedir hasta cualquier cantidad. 2.- además de exigir ducha propina, el trato de algunos empleados ( guardias, meseros y host) es malo, bastante agresivo y poco empático. No les interesa el servicio al cliente ya que se portan demasiado groseros, prepotentes, mal educados y se sienten superiores sobajando a los clientes. 3.- la mayoría de las especialidades no saben bien (cry-on, unicornio sobre todo). 4.- para terminar el día de ayer que visitamos el bar, tuvimos una experiencia pésima y violenta. Íbamos en grupo, ya a la 1 de la mañana ya estando todos tomados, incluyendo a las demás personas que acudieron al bar y algunas personas del personal (cabe mencionar que nadie estaba de mala copa), y en ese momento iba al baño uno de mis amigos, todo estaba normal, y entonces se acerca uno de los guardias de forma muy invasiva, haciendo uso de fuerza aunque mi amigo no estaba ejerciendo resistencia. Nosotros le cuestionamos la razón del hecho, el personal nos dijo que estaba molestando a personas, sin embargo no nos dieron razones claras y no habíamos visto previamente algún suceso fuera de lo normal, solo que fue al baño y estaba bailando sin molestar a nadie, entonces fuimos todos a exigir una explicación justa y razonable y solamente terminaron de sacar a mi amigo hasta la calle solo, cabe aclarar que un guardia nos intentó convencer que siguieramos consumiendo y dejarlo a él afuera, nosotros solo pagamos con la propina exigida de siempre y nos fuimos. PD:anteriormente ya habíamos ido, y siempre terminamos con un disgusto pero está vez se cruzó una línea. Definitivamente es el peor bar antro, les...

CUIDADO! El lugar está bien, el juego de iluminación también, la música pues se disfruta... Los gajos de papa saben bien también. Lo que me parece una gran irregularidad, es que al cliente no se le menciona antes de consumir, que está OBLIGADO a pagar el 20% de propina, tampoco se menciona en el ticket ni en la carta de consumo. Los meseros son simpáticos y sonrientes, pero el servicio es algo decadente, pedí un Clamato de 1 litro, la mitad del recipiente de plástico era hielo, pedí en 3 ocasiones una cuchara para mezclar el contenido pues en la parte superior era pura agua, tuve que bajar yo directamente a la barra a pedir una cuchara para que me mezclaran la bebida. Al momento de pagar, por amabilidad decidí dar el 10% de propina del total de la cuenta como acostumbro, la mesera y el de seguridad no nos dejaron ir sin pagar ese 20% obligado que acorde con la mesera y el de seguridad, son reglas de la -gerencia y administración- del lugar. Al hacer el pago la chica incluso tomó el recibo con ella y no nos lo entregó. Por tal situación hago responsable a la gerencia y administración del lugar por permitir una ILEGALIDAD al obligar al cliente a pagar un 20% que realmente por ley, no tiene obligación de dar en...

Una mesera me empujó a mi y a mi amiga y me dijo en súper mal tono y gritando horrible "con permiso" y volvió a empujarme, yo le contesté que te pasa y me hizo una carota. Hay formas de decir las cosas y de tratar a las personas, horrible el servicio con esa mesera que podía pasar por el otro lado sin empujar y gritar. Otro mesero accidentalmente paso y me tiró un poco de la bebida del vaso, me moje y le cayó a mi amiga en el ojo, el reaccionó un poco mal diciendo que fue mi culpa que el no hizo nada a lo que yo le dije que el iba pasando y me movió el brazo pero que no había problema. Volvió a pasar un rato después y me dijo que fue mi culpa, le volví a decir que el me movió el brazo pero que estaba bien que ya lo dejara así y me dijo "ya nos traen con que tratamos mal a los clientes" y me cayó el 20 de la mesera grosera y mal educada. Reiteró que lo del mesero no pasó nada y un accidente así le pasa a cualquiera en un lugar tan reducido como chabola pero no justifico...