Francachela Refugio — Restaurant in Guanajuato

ALERTA ROJA No pidan la de 3 quesos, es una tortilla con queso feo que supuestamente tiene una base de queso, pero no, sin mencionar que nos salió un pelo en la segunda mordida. Les llamé para comentarles del incidente de su "pizza" de "queso", y después de una llamada un tanto incómoda, accedieron a cambiar mi pizza, lo que fue bueno. Nada que ver ahora con lo que eran en un inicio, sus pizzas son pobres en ingredientes y calidad, pero el precio siguió subiendo. Si tienen opción, busquen otra pizzería,...

Al llegar no se cuenta con los protocolos de sanidad, no hay tapetes sanitizantes, no hay gel antibacterial y ni las cocineras ni los que atienden usan cubrebocas, esto no me da confianza para comprar ahí

La calidad de las pizzas bajo muchísimo traen muy pocos ingredientes y de muy baja calidad, están tan duras que parecen tostadas, sin mencionar la falta de sabor sin duda alguna conviene buscar mejor otras pizzerías

Esta fue una "pizza mexicana" o mejor dicho tostada de queso...

Pésimo servicio, hace casi 2 horas hice mi pedido y sigue sin llegar, marque y el encargado me dijo que no tardaría mas de 5 minutos y ya pasaron 40 más, es la primera vez que pido y será la ultima, no tienen vergüenza al engañar a los clientes!!!!! Asco de servicio 😡😡😡.

20 minutos después:

😂😂😂😂 acabo de recibir su mns en donde me piden mi correo, ni siquiera ha llegado el pedido y responden más rápido que lo...