Gatopez — Restaurant in Guanajuato

Una mesera atendió con muy mala gana (2:00 pm el 9 de julio), quería celebrar mi cumpleaños con mis abuelos; todo normal hasta que llega la pizza de peperoni y le decimos “nos traes de queso porfa” y muy déspota comenta que no porque solo pedimos una, no dos pizzas. Cuando claramente queríamos encargar otra extra, hay que tener sentido común y ganas de trabajar para entenderlo. Y justamente cuando llega la pizza, nos entrega otra de peperoni, le hicimos saber el error y señala a mi abuela que NO PUEDE COMER PEPERONI, dijo que de peperoni, cuando TODOS escuchamos que dijo de queso. Y al final tuvo que comérsela para ahorrarse un problema porque yo ya estaba a punto de explotar de enojo con estos tratos tan mediocres. No se merecían la propina hasta que nos atendió otra chica para la cuenta, ella hasta sonreía y la otra parecía que se burlaba de nosotros. Ojo porque la comida tampoco...

Tuve una experiencia desagradable en agosto 2024, fui a comer ahí porque es un lugar rico y amable. Lamentablemente olvidé mi tarjeta y no me di cuenta, hasta que ví reflejados 8 cargos de este lugar cuando solo fui 2 veces. Días después me comuniqué con el dueño del restaurante y le comenté lo que me sucedió y quedó muy sorprendido porque él supo que la tarjeta estuvo ahí pero jamás se imaginó lo que alguno de sus empleados estaba haciendo. El dueño muy amable me reembolsó todo lo que habían cargado a la tarjeta y pidió disculpas. Tal vez quede como aprendizaje, observar de manera más detallada a quienes agregan a su equipo de trabajo. Así que sigo recomendando este lugar mucho, no sólo por la comida sino por la amabilidad y honestidad con la que actuó para dsr solución a la situación :)...

Sin lugar a dudas el sazón y los precios son del agrado de cualquiera. El sabor y calidad está por encima de muchos restaurantes inflados por la fama y sus precios no pelean con dicha calidad. Su atención es muy buena y respetuosa pero su única deficiencia es el tamaño de su local y el mobiliario. El lugar es pequeño y la demanda respetable así que a veces toca esperar (no es que no valga la pena) así que es de tener en cuenta quebranta hambre pueda uno tener. Además de ello sus mesas y sillas lucen bien aunque poco cómodas e imprácticas. Precios de referencia: Pizza Europea $100 Mini Pizza Choripan $50 Saltimboca $105 - $65...