Route 66 Mx — Restaurant in Guanajuato

Food is ok, not great. The guacamole was tasty but too thin and runny. The oil for the fried chicken needs to be changed as the skin of the chicken was black. They also charged $15 extra for mayonnaise for potato wedges. I have never been charged extra for mayonnaise when I order fries. They also include the tip automatically. I would have tipped anyway but it should not be automatically added...

Soy cliente frecuente de este lugar desde hace varios años y lamentablemente me ha tocado ver como ha caído en su servicio y su calidad de comida. Tienen muy buenas promociones, pero a la hora de pedir alitas o boneless se supone que hay muchas salsas y terminan negando algunas. Anteriormente cuando uno llegaba en lo que esperaba le ofrecían una pequeña entrada de totopos con frijoles y cuando te traían el pedido de alitas te daban tu verdura con su aderezo por cada persona que pedía. Actualmente ya no realizan esto y si vamos 2 personas solo nos proporcionan un plato con esta verdura y aderezo pero con muy poco. Las alitas han bajado de calidad antes estaban bastante grandes y actualmente subieron el precio y las hicieron más pequeñas. Además de esto niegan el pago con tarjeta, solo aceptando transferencias y efectivo. Porque supuestamente la terminal no sirve y bloquea tarjetas. De los 2 personas que están en el lugar una es muy amable y la otra no tanto. Espero puedan mejorar el servicio y la calidad ya que es un lugar del cual siempre recomiendo y me gusta ir...

La peor experiencia, el peor lugar, lo único rescatable fue la banda en vivo 30 minutos para que trajeran el menú, 40 minutos para que trajeran UNA cerveza y todavía de malos modos te entregan las cosas, si no me regalan NADA al contrario tienen precios MUY elevados . No vuelvo a pisar ese lugar y no lo recomiendo en absoluto. A menos que quieras una mala atención largas esperas y que te avienten las cosas. Si no fuera por qué te EXIGEN consumir para escuchar a la banda, yo recomendaría nada más...