La Casa de los Abuelos - Zocalo — Restaurant in Guerrero

Debería de tener opción de cero estrella, mi experiencia de este lugar fue mala, ordene 2 pasteles para el mes de septiembre con diferentes fechas, el primer pastel fue el Sinfonía Musical, el tamaño super chico, la letras de las felicitaciones super mal, nada estético, cero delicadeza, esto en el primer pastel. El segundo pastel fue el 28/9/20 llegué por el pastel, entregué mi recibo y el rostro de la cajera fue extraña me dijo "Tiramisú verdad" le dije si, en ese momento se acercó otra persona con uno pastel, y pasaron unos minutos y la cajera se acerca a una mesa en donde estaban comiendo el personal del lugar, regresa la cajera y me dice aquí está su pastel, y yo sorprendida y pensé me quieren ver la cara de TONTA, le respondí "ESE NO ES UN TIRAMISÚ, ESE ES UN SINFONÍA MUSICAL" me responde la cajera "ha un momento" la cajera vuelve a acercarse a la mesa donde continúan comiendo imagino que era el encargado de tienda y se quedaron ahí un rato, y no me decían nada, otro cajero me dice puede tomar asiento, le dije no gracias estoy esperando el pastel no creo que tome mucho tiempo, después de un tiempo se acerca una de las personas que estaba sentada en la mesa, me dice una disculpa lo que pasa que se equivocaron en la orden están hablando a otras tiendas pero no lo tienen y a nosotros ya se nos termino, le respondí " MIRA YO NO VIVO AQUI, VENGO DE FUERA Y HACE 3 SEMANAS LES HABLE PARA HACER LA ORDEN DE 2 PASTELES EN FECHAS DIFERENTES, QUE SI LOS PODÍA ORDENAR Y EN CUANTO YO LLEGARA LOS PAGARIA, LO CUAL SE NEGARON, BUSQUE UNA PERSONA QUE FUERA A ORDENAR Y PAGAR LOS PASTELES, DESDE HACE VARIOS DIAS PARA QUE ME SALGAN CON ESTO Y LUEGO ME QUIEREN VER LA CARA ENTREGANDOME UN PASTEL QUE NO ERA EL QUE YO ORDENE" PEDI MI REEMBOLSO Y ME FUI A COMPRAR A SANBORNS. EL AÑO PASADO FUI Y EL TRATO DE LOS TRABAJADORES AL ENTRAR PESIMO, PERO ORDENE UN TIRAMISÚ QUE ES UNO DE MIS PASTELES FAVORITOS Y OLVIDE EL TRATO DE LOS TRABAJADORES Y ESTE AÑO ORDENE LOS PASTELES Y OTRA VEZ LA MALA EXPERIENCIA, YO NO VUELVO A COMPRAR MUCHO MENOS A RECOMENDAR "LA CASA DE LOS ABUELOS DEL ZOCALO...

Blah... chorizo for breakfast lacked flavor. I actually think the meat was not fresh. The location is great and the staff was attentive and friendly... for the most part. I had to ask for the cuenta twice. The next table had an issue with their order which consumed the staff’s attention. At that point the smiles stopped - for everyone not just the complaining customers. It was too bad as I was really pulling for this restaurant to do well. As I’m typing this I am still waiting for my cuenta to be collected and my change to...

Esta tienda de Coopel es la primera que para pagar no duras las horas, puedo decir que para pasar a cajas es muy rápido o por lo menos en el momento que me tocó hacer el pago. Las ofertas están muy bien identificadas para aprovecharlas y hacer compras donde te ahorras un dinerito. La atención de las personas que trabajan ahí es de lo mejor. Muy amables y te resuelven tus dudas de lo mejor. Vaya, recalcar que esta tienda Coopel no se les parece a las demás donde los vendedores y los de caja son muy engreídos. Gente muy amable acá y con actitud de servicio. Lo otro bueno es que tienen el estacionamiento gratis, pero cómo es gratis es muy difícil de encontrar lugar ya que por lo regular siempre está atascado y muy de vez en cuando encuentras el espacio para dejar tu carro mientras compras. También se les agradece la ubicación que tienen al colindar con banco y tienda minorista para facilitar pagos y compras. La sugerencia es que pongan la opción de poder pagar los servicios de telefonía, en específico la de Telcel porque no pude realizar este pago en la tienda. Un saludo a todos y que...