Luna Park Vía Madeira’s — Restaurant in Hidalgo

Sin lugar a dudas, un establecimiento donde podría ir e iré una y otra vez por la calidad de los platillos, la cantidad, el ambiente y el servicio a cliente.

La fachada está ambientada en un estilo psicodélico junto con un estilo de los 60s que sobresale y armoniza muy bien con el lugar y los platillos que se sirven. El ambiente del mismo modo, es muy tranquilo pero con sus altos en determinados momentos, además de que la música que han reproducido, ha sido personalmente muy adecuada a la situación y que una vez más, va de acuerdo con el estilo que proyecta el restaurante.

La comida está sumamente deliciosa, ofreciendo un menú que difiere de la gran mayoría de los que se sirven en Pachuca; ofreciendo a su vez porciones generosas que te hacen sentir satisfecho con cuánto, qué y cómo comiste. Tienen menú infantil, menú de desayunos, snacks, bebidas, postres, almuerzo e inclusive manejan un menú para mascotas pues el restaurante acepta su ingreso y estadía en el mismo. Las cervezas sin lugar a duda es otro punto a favor, pues cuenta con una gran variedad de sabores y marcas que hacen justicia a lo que se busca cuando uno busca ir más allá con el desarrollo del paladar.

Por último el servicio a cliente; nuestro mesero ha sido muy atento, sociable, divertido pero manteniendo el respeto ante todo desde un inicio hasta el final.

Sin lugar a dudas, recomiendo en su totalidad este establecimiento y ver si en su otra sucursal esto...

El lugar es interesante, el desayuno cumple con las espectativas. Nos tocó estar en las mesas de planta baja y se nota falta presencia de los meseros en esta área ,a pesar de que estábamos a un lado de la barra y de la cocina, en repetidas ocasiones tuvimos solicitar las cosas ya que no se acercaban para preguntar si se ofrecía algo más. Solicitamos una rebanada de pastel de promo con velita de bengala, de forma que fuera sorpresa, sin embargo después llegó otra mesera diciendo " ahorita le traigo su pastel", claro que la sorpresa se arruinó, pero no solo quedó ahí, la rebanada de pastel llegó sola sin la vela de bengala. Al mencionarle a la mesera que faltaba la vela, nos llevó una velita normal.

Al final le hice el comentario y solo se limitó a responderme que le diría al gerente.

Cabe mencionar que terminé pagando más por la rebanada de pastel sin que está tuviera la velita prometida en la promoción. Ya no hice reclamo alguno y solo dejé menos propina de la que regularmente hubiera dado. Debo comentar que fuera de estos errores los meseros son amables.

En ocasiones los pequeños detalles pueden hacer la...

Las creas excelente, el café frío y poco , pedimos nichos y nos dejaron los platitos individuales y los chiles jalapeños en escabeche y hasta como media hora después nos sirven los nichos, eso si muy bien preparados y basto, hubo musica viva muy buena , incluso me quedé más tiempo por ello , pero lo que más me molestó el lugar donde nos acomodaron cerca de la puerta de la terraza donde nos dió mucho frío y antes de terminar de acomodarnos le pedimos a la hostes , nos cambiara a otro un poco más lejos de la puerta y se negó y en ese momento si había , eramos 5 adultos y nos dijo que donde queríamos estar era para más personas, y después de 3 horas ahí acomodaron a una pareja .Además nos juntaron 2 mesas muy feas muy maltrata y dispareja un más alta que otra . Se fué llenando el lugar y por eso se sintió menos frío. YA NO SELLAN EL BOLETO DEL ESTACIONAMIENTO. y estar ahí consumiendo por 4 horas,y no es barato, mínimo...