House Roll — Restaurant in Hidalgo

Ya tenía rato esperando, por fin llegó mi sushi. Lo hago notar porque es una hora en la que no hay mucha demanda y aún así el servicio tardó tal vez una media hora en llegar. Los jóvenes en la barra, que están preparando los sushis NO USAN CUBREBOCAS!! 😱 Peor todavía, ESTÁN COMIENDO DE LO QUE ESTÁN PREPARANDO!! 😱 A uno de ellos lo sigo viendo comer y comer mientras prepara sushis!! 😱 Utiliza su teléfono!! 😱 Se lleva sus manos a la nariz y a la boca!! 😱 En general, todo un catálogo de lo que no debe hacerse mientras se preparan los alimentos!! 😱 Las señoritas que atienden no tienen ganas de hacerlo, se la pasan platicando!! Cuando llegué y me senté, le hice señas con la mano a una señorita, me vio, pero no acudió, estaba muy ocupada platicando con la otra señorita. Me levanté y le pregunté si había servicio afuerita del restaurant, donde están las mesas del área de comedor de Gran Patio, me dijo que sí, entonces le dije que tenía rato que había llegado y que le había hecho señas y que ella me había visto y aún así no acudió hasta que me paré y le fui a decir. Ahí a las quinientas van a ver qué se te ofrece!! MAL SERVICIO EN GENERAL. El sushi muy...

La comida es buena pero la atención pésima. Fuimos entre semana y nos tuvieron media hora esperando a que nos tomarán el pedido, el restaurante ni siquiera estaba lleno. Resulta que los meseros no nos habían visto (estaba platicando y ni siquiera se fijaban si alguien llegaba) Nunca se acercaban a preguntar si nos hacía falta algo y estaban distantes de los comensales. He sido mesera y sé de la buena atención al cliente, lamentablemente ahí no lo recibí. Al momento de pagar queríamos dejar nuestro cambio porque sabemos que les hace falta a veces en los restaurantes, la mesera al ver varias monedas nos lanzó una mala mirada y me percaté que fue a susurrarle a su compañero, ambos se nos quedaron viendo de mala manera. Decidimos llevarnos nuestro cambio, dejar sólo billetes y sin propina. Soy mesera y siempre trato de dejar propina pero ellos no se lo merecían, no pienso volver a ninguno de sus...

La comida mejoró muchísimo. El sabor y la preparación son buenas. Califico con excelente el hecho de que tengan baño dentro del restaurante ya que está ubicado en la plaza gran patio y solo había una zona de baños en esa plaza y queda al otro lado de la plaza ..lo cual es muy bueno . También mejoró muchísimo que se trasladó justo al lado y ahora es más grande pero ..no califico bien que no hay aire acondicionado...únicamente la ventilación natural de la plaza que es agradable si te sientas en una de las mesas de afuera pero si te sientas a comer adentro el calor es muy fuerte no hay aire y te incómodas durante tu comida. Los precios son promedio y la...