McDonald’s — Restaurant in Hidalgo

He acudido a su negocio en diversas fecha la penúltima visita  llene una encuesta vía Internet donde les informe de la limpieza y actitud negligente del personal de la sucursal 0574 de San Javier Pachuca, Hgo. incluso me enviaron un bono para una hamburguesa, mismo que no hice valido.

Pese a mi queja nuevamente acudo a la misma sucursal a comer una hamburguesa en compañía de mi hijo y honestamente no encontré ningún cambio a continuación enuncio algunas quejas:

1.- La limpieza del lugar deja mucho que desear anexo fotos donde se ve el piso sucio, con producto regado y huellas en el piso que demuestran que este se encuentra sucio.

2.- Los baños ni que decir huelen muy mal están sucios, y solo funciona el cubículo de discapacitados

3.- La Sra de la limpieza una mujer  que parece ser de la 3ra edad, muy arregladita maquillada solo esta en las estaciones de preparación de alimentos, parece ser que es la única persona de limpieza la cual no hace su trabajo. todo el lugar esta sucio, la estación de salsas y chiles sucio.

4.- este día había personal de mantenimiento que acudió a cambia una mampara sin seguir los protocolos para estas acciones, la gente formada para hacer su pedido la escalera en medio y sin un aviso de precaución.

Definitivamente ya no acudiré a sus negocios pues han dejado de tener cuidado en aspectos tan importantes como el de las buenas practicas manufactureras, para el manejo de alimentos, personal desaliñado,...

Lleve a mis niños, pensando que ya habían abierto los juegos y no, lo comprendimos y decidimos al estar ya ahí, comer. Pedimos 2 cajitas felices y 2 big Mac, que de big solo tienen el nombre xq estas son una burla en verdad, tan caras y tan pequeñas y horribles de sabor, carne seca, pan lacio. Mis hijos no se comieron su hamburguesita por que tenia mucha cebolla, y me pregunto MC Donals? Neta le pones cebolla a hamburguesas de niños???? En fin las papas lacias, frías, pésimas. El refresco más agua Mineral q sabor a cola. Pésimo pésimo pesimo!!!!!

Toda la gente del personal jugando, osea la fiesta a dentro muy tardados para entregar tu pedido, no se veía una supervision efectiva.

MC Donals ni x que tenga 2 hijos y 5 sobrinitos vuelvo!!! Mis mejores recuerdos de infancia pero ya no son ni la sombra de lo que antes era ir a...

Mucho que desear, demasiado establecimiento para poca disponibilidad en productos, acudimos y no había muchos productos ni cajitas felices tuve que rearmar lo que ya tenía pensado comprar, adicional me ofrecieron un cupón para helados y después de comer otra cosa que no era lo que quería, me dispuse a hacer válido el cupón que era un 2x1 en mcflurry, a lo que la señorita me indico que ellos no hacían válido ningún cupón 🤔😒😑. No fui en ningún momento grosero y pregunté que a qué se debía ya que el cupón decía en cualquier establecimiento y solo me respondió en Hidalgo en ningún establecimiento se puede hacer válido 😱, curiosamente acudí al McDonald's de galerías Pachuca y me lo hicieron válido por lo que solo fue por decisión de la chica de mostrador. Se los comento para que no tengan buenas expectativas de este...