Vips — Restaurant in Hidalgo

Pésimo en verdad. Llegamos y no había nadie que nos recibiera, la chica que estába trapeando nos indico a esperamos en las escaleras y fue quien le hablo a la persona para que nos recibiera y asignará mesa. Estuvimos esperando a que alguien nos colocará el servicio y nos indicara su menú ya que no había un código para escanear con el celular, por lo menos esperamos 15 minutos para que alguien notará que estábamos ahí, y nuevamente la chica que estaba trapeando fue quien preguntó si ya nos habían atendido y la mesera dijo "! Pense que le tocaba a otro!" Se dirigió con nosotros y se disculpo como si en verdad estuvieran tan ocupados solo había 4 mesas ocupadas cuando llegamos pero al parecer el cotorreo en cocina estaba bueno. La chica no se presentó, explico el menú y nos dijo me avisan para tomarles la orden. La comida estaba fría y sinceramente nada rica. No puede ser que aún con comensales los trabajadores se la pasen cotorreando a todo volumen y se olviden de su servicio, nada atentos. Para finalizar la chica nos llevó la cuenta aunque fue amable no sabe nada de servicio al igual que sus compañeros claro está, fuimos a pagar y el joven que nos atendió ni sonrió ni nada parece que nos hacia el favor de cobrarnos y llenamos la encuesta y todavía se enojo porque no dejamos propina, cuando obviamente no se la merecían. Yo soy Licenciada en Turismo y eh trabajado en restaurantes y hoteles, por ende yo se lo que es recibir propina pero esta también se gana con servicio y atención, siento mucho no dejarle propina a la señorita pero el servicio en general deja...

Well the quality of this restaurant is decreasing!! Our meat was so hard and cold, our sodas were so hot that at the time to open that they just poured out and it is so expenses for the quality and service. With the money we payed we could have a very complete lunch in Toks!!! Toks is so...

Para empezar súper complicado desde afuera para entrar con carreola. Llego me siento y tardaron en acercarse la mesera, un cubierto estaba sucio, ordeno y según eso que por $49 te dan una sopa del dia y refresco, la sopa muy bien pero de bebida pedí coca que en realidad no entiendo porque te llevan el vaso ya servido esta mal eso, es el primer vips que voy y hacen eso y sabor a coca cola no es, y bueno si ya van a servir así por lo menos que lo llenen bien, por que un refresco de lata te sirves en el vaso y aun así t sobra y aquí con sus migajas, después las meseras no están en su lugar y cuando están, nomas distraídas muy mal verdad y esto q paso fue mas o menos de 1 a 2 de a tarde, pues el servicio de la noche muy bien, ha excepción de la bebida y la comida muy rica en...