Caserol Terranova — Restaurant in Jalisco

El servicio del valet parking es PÉSIMO! Tuve una súper mala experiencia con ellos. Para empezar soy de fuera, entonces… cuando vi el estacionamiento yo llegue y me estacioné sin percatarme que era solo exclusivo del valet. (Venía de la Avenida frente al restaurante por lo que no vi que había valet) cuando me baje vi al señor del valet y pensé que quizá me había estacionado mal y me iba a decir algo. No me dijo nada. Al terminar mi desayuno me dirijo a mi auto para percatarme que habían estacionado dos autos seguro de otros clientes tan cerca de mi carro que obviamente no me podía ir (bloquearon mi salida poniendo en riesgo los autos de otras personas) en eso se dirigió hacia mi el señor del valet exigiéndome el pago después de hacerme ese desplante sin haberme mencionado antes la situación. obviamente me moleste. No porque me cobrarán sino porque no son las maneras. Les comenté que no me parecía que me bloquearan y acercaran tanto otros carros al mío y que no les iba a dar el costo porque ese desplante era muy grosero que debieron decirme cuando vieron que me estacioné ahí amablemente que no se podía o que tenía que pagar. La verdad muy lamentable, muy mala experiencia después de estar muy cómoda en el restaurante. Termine pagando porque no estaba peleando no pagar, sino el trato y las maneras. CASEROL OJO AHI. El valet parking es pésimo y si por alguna razón hubieran golpeado algún carro con los que bloquearon mi salida por hacer ese...

El día 29 de Diciembre después de las 12 pm llegue con un amigo norteamericano al restaurante, no lo conocía y había buscado mucho restaurantes en internet leyendo opiniones y viendo fotos pues quería ofrecerle a mi amigo una experiencia redonda: sabor y atractivo visual. Al llegar nos asignaron una mesa para 2 sin mayor atractivo entre una columna y los baños. Les pregunté a los meseros, una chica y un chico si nos podían asignar una mesa vacía para 2 en el área de la fuente, inclusive mi amigo norteamericano ya había señalado esa mesa y ellos se negaron, el chico dijo que iba a montar esa mesa junto con otra más grande para un servicio, les insistí y definitivamente se negaron. En el transcurso de nuestro desayuno llegaron 2 personas y las sentaron ahí, el chico nunca montó el susodicho servicio y la verdad eso me hizo sentir mal. Que les cuesta tener un gesto de amabilidad hacia los clientes? No se les estaba pidiendo nada extraordinario, solo tenían que acercar otra silla pues solo había una. La mesa no estaba reservada, no era hora pico. Para un mi un lugar es disfrutable tanto por los alimentos como por la decoración y yo había leído que este restaurante era muy lindo, a mi me pareció que tiene un espacio bonito a secas y con esta falta de ganas de dar un buen servicio sale por completo de mis preferencias. Yo no lo...

Caserol es un buen lugar, es lindo y tiene una linda atmósfera, creo que como tienda gourmet es muy buena ofrece una gran cantidad de productos ricos al paladar, en esta ocasión fuimos a desayunar para conocer el lugar y su comida, como dije en su panadería es buenísimo peeeero en su comida y sus platillos en relación costo, sabor y porción pues nos queda un dejo de insatisfacción, el sabor es bueno pero en cuanto a la cantidad del platillo y las porciones-ingredientes es x. El servicio nuestra mesera fue Zu y ella hizo un trabajo excelente, el problema fue que aún cuando llegamos a tiempo y el lugar no estaba lleno al parecer estaban cortos de personal por qué todo tardaba muchísimo y cuando intentabas llamar al mesero pues había que esperar a que la pobre fuera a su zona, desde que llegamos no había nadie para recibir cuando según esto hay hostess y lo pero es que ya que apareció estaba con un trato y cara horrible, lo peor fue que no hay ventilación entonces el calor que se siente en el lugar es horrible. Fuera de esto el lugar cumple y espero solo sea que nos tocó así está ves volveremos para comprobar el servicio y la carta ya que habían cambiado unos platillos, lo más recomendable su panadería y...