Italianni's La Gran Plaza Guadalajara — Restaurant in Jalisco

Terribly slow and inattentive although the place was mostly empty. I sensed this in the beginning and decided to hold on to the menu and start with just the salad. Food issues: Had to return the ensalada caprese because the tomato was half-green and hard. The second version was not much better; it did not have olive oil dressing on it as was described in the menu. It was clear the chef had not eaten the dish before. Was not provided the water I ordered until the salad came nearly 20 minutes after ordering. Spent minutes trying to flag down the server who was facing and me and in my eye line but was helped twice by another server. Dishes are also the highest priced I've seen in the city, including high-end restaurants. Super...

Sub par service at its best I ordered a chicken fettuccine and below you can see the picture of how my order was brought to me. They said that was a full portion of chicken. The waitress said that it was 165 g of chicken. I asked to speak with the manager and she said that it was 72 but it looked a little lite so they took my plate and made me wait longer than I had originally waited in the first place. Also, when I asked to speak to a manager, and they sent a...

Hoy fuimos a celebrar un cumpleaños de mi hija al entrar nos anotan para darle un festejo a mi hija y todo bien tardaron para atender después la mesera que nos atendió ella quería meternos platillos que no deseábamos y vino el cual no tomamos en la familia alcohol después de que no ordenamos lo que e quería vender se le miró una molestia pero igual nos fue trallendo lo ordenado por nosotros pero muy tardado y el refil por igual se llevaba el baso y después de un buen de tiempo traía la soda jamás llegaron para celebrar el cumpleaños de mi hija pedimos además de platillos pizzas 🍕 las cuales no se terminaron y decidimos llevarnos las pizzas ya que eran casi 2 pizzas un pan con queso y un platillo de pasta completo le pedimos amablemente a la mesera ponerlo para llevar se nego inventando sus excusas y total llego con bolsas diciendo ustedes mismos se los ponen para llevar nostros no podemos más aparte anexo que en el lugar ahí cucarachas yo se que van a decir ahí la que no conoce las cucarachas pero en serio en un restaurante donde aparte por no consumir lo que ellos desean te tratan como de discriminar por esa cituacion y encima ahí cucarachas pésimo que la pasamos les anexo f0t0 de...