Mr. Brown Gran Plaza — Restaurant in Jalisco

From the very beginning I knew it was just not going to be a good spot when it took more than 5 minutes for a hostess to greet me and offer me a table.

When I ordered the food took more than 20 mins and it wasn’t anything like the picture on the menu. It was like a different burger. I ordered a Toreado burger and it was disappointing. The meat was cold, the ring onion tasted like plastic in your mouth. The bun crumbled without much effort. It was just one of the worst burgers I’ve tasted in a long time.

Let’s talk about the drink I ordered. I ordered Pedrito Coco. Please don’t ordered it. It had absolute no taste to Coco. Water would have tasted way better.

My table had no napkins you can imagine the experience...

La comida es buena a secas, prometedora, pero no cumplidora.

Es la segunda vez que vengo, en la primera fue una buena experiencia, pero en esta ocasión me hacen no querer volver.

Su menú es amplio, pero no saben ejecutarlo, todos los platillos que pedimos tenían detalles... Los mozzarella bites los traen escurriendo del aceite y mal fritados, aguados por fuera y fríos por dentro. Pedimos unos fish and chips, un trozo de pescado venía crudo y los aros de cebolla duros, todo efecto de no tener una buena utilización de la freidora.

Los alimentos tardaron más de 30 minutos en llegar a la mesa, excepto los fish and chips, que tardaron más de 45 y encima uno venía crudo. Pero, peor fueron las bebidas, que tardaron 40 minutos aprox.

Eso por un lado, por el otro, la atención deja mucho que desear, malas caras, groceros y malcarados, además no dieron ninguna solución al pescado.

La única que merece una mención especial es Daniela, la mesera que nos atendió y todo el tiempo estuvo atenta a nosotros y al final ofreció una disculpa por lo sucedido. Cabe destacar que no fue a ella quien se le informó del pescado crudo, cuando se lo dijimos, nos ofreció llamar a su gerente, pero ya nos queríamos ir.

No lo recomiendo si tienen prisa y quieren comer rico, pues sus precios no son proporcionales a la....

Hay demasiados puntos malos para jamas regresar a este lugar:

1.- Desde que llegamos había personal dormido en una de las mesas, acostados en el sillón 2.- Decidimos comer por que era lo único abierto y la comida estaba muy simple pero lo que sabia mal fueron las papas, con un sabor y aroma a aceite viejo 3.- En lo que estábamos comiendo empezaron a salir cucarachas de 1 cm debajo de nuestro asiento 4.- Al momento de pagar pague al inicio con Apple Pay en su terminal marcando un supuesto "Rechazo" así que tuve que pagar con tarjeta física pero mi sorpresa al día siguiente que el cobro si había pasado desde un inicio y ahora estoy en un proceso de aclaración de 45 dias.

De preferencia solo evite este...