La Casa del Waffle — Restaurant in Jalisco

Visitamos este lugar en nuestro viaje a la Ciudad de Guadalajara y nos gustó bastante, el ambiente es familiar, tranquilo, aunque el servicio es algo lento es bueno, el sabor de los platillos muy rico y las porciones son muy generosas. No pude tomar foto de todos los platillos que hago mención porque moriamos de hambre y empezamos a comer. Pedimos: Chocolate caliente 10/10 ✅ muy rico y es padrísimo que puedas pedir que lo sirvan con o sin azúcar Café americano 10/10 ✅ tienes refil y esta muy rico Té caliente 10/10 ✅ Malteada de fresa y chocolate 10/10 ✅ super ricas ambas Waffle exótico 100/10 ✅ tiene bastante fruta y la salsa de uva está riquísima Waffle bandera 100/10 ✅ igual tiene bastante fruta y la salsa de zarzamora es muy rica Waffle Ferrero 100/10 ✅ super delicious Enfrijoladas con jamón 10/10 ✅ algo simples pero buenas ( si las pides con ingredientes extra como jamón o tocino cuestan $45 pesos más) Enfrijoladas rancheras 10/10 ✅ igual algo simples pero buen sabor. Machaca 10/10 ✅ algo simple pero buen sabor, bastante llenador el platillo.

En general todos los platillos son muy ricos, cualquier waffle que pidas seguro estará rico, las bebidas también son ricas , nos gustó bastante el lugar sin duda volvemos a regresar, los precios son bastante justos para las porciones que sirven. Lugar súper recomendable si vas a la Ciudad de...

Totalmente decepcionado de esta sucursal Pedi un jugo, unos chilaquiles con pollo.

Me trajeron el jugo y le di un tragote y estaba podrido totalmente podrido, tuve que salir corriendo a vomitar, me trajeron el platillo y la fruta que traia los chilaquiles podrida a simple vista y con el olor.

Como es posible que al partirlas no se den cuenta si huelen y la forma totalmente notoria de descompuesta, no tenia ni la presentacion y calidad que te ofrecene otras sucursales.

Mi amiga pidio un cafe y otro platillo que traia naranja descompuesta, ella se la quito y decidio comer.

Yo cancele mis platillos ya que su mala operacion en manejo de alimentos me quito el apetito...

Al final duraron mas de 40 minutos para entregarme la cuenta se la pasaban diciendo que estaban gestionando.

No aplicaron ningun descuento Ni ninguna atencion especial por cortesia del mal rato se pago en su totalidad y jamas recomendaria esta sucursal le falta experiencia al gerente.

Notorio que no habia coordinacion ya que llevaban platillos que no correspondian a la mesa.

Hoy tengo una diarrea tremenda y gastos en medicamentos para la misma.

Ojo el personal si corroboro que estaba podrido y en eso si lo aceptaron solo dijeron perdon hoy no fallo la fruta una disculpa jajaja, no saben cuidar y representar una marca de una cadena comercial...

Pongo una estrella solo por que en verdad tengo que poner una si no ponía 0. Llegamos a las 09:40 am el día 4/08/2021 la mesa quedó a nombre de Gilberto nieto.

1 la atención de la gerente pésima se le mandó hablar para preguntarle por nuestros platillos ya que llevaban 40 minutos y jamás se volvió a parar en la mesa. No es posible que pase esto siendo la gerente por eso el servicio está tan mal.

2 Levantaba las manos por qué necesitaba algo y mi mesero michel estaba ocupado y 3 meseros solo voltearon a ver y siguieron su camino cuando el servicio es general es atención señores atención algo que no tienen ni la menor idea de lo que es.

3 pedí la cuenta por qué espere 1 hora y los platillos jamás llegaron la cuenta se pidió 3 veces y tardó otros 15 minutos.

4 a un mesero se le cayeron las pinzas con las que sirven el pan y las levanto del suelo y así sirvió pan de nuevo es enserio no quiero ni pensar que hacen cuando los clientes no ven ¿tendrán los cuidados necesarios?¿desinfectaran?.

Deberían de capacitar a su personal sobre la atención y el trato al cliente, cuidarlos en estos tiempos de pandemia que todo está tan difícil pero en fin.

Lo único rescatable fue la atención de la hostes,la señora de intendencia.

Definitivamente no lo recomiendo en...